契約解除したときの返金額

質問

とても困っているのでご質問させてください。

留学斡旋会社に２５万円支払い契約を結び半月が断ちました。この間、色々なやりとりをしていて、あまりにいい加減な書類の作成にもう信頼できなくなりました。
会社が言うことはとても親身で親切なのですが、実際に作る書類等は、ほんとうにずさんなものです。たいそうなことを言いながら、実際は全くなっていないのです。
もう解約してお金を返してもらおうと思います。しかし契約書はいちど目を通してから会社に渡したために手元になく、どのくらい戻ってくるのかも分かりません。でも、その契約書には解除したときの返金％について書いてあったことは憶えています。
この半月で会社が私のためにおこなったことは、１万円にもなるとは思えません。
それなのに、その返金％にしたがわなくてはならないのですか。

情けない悩みですがどうぞご助言をいただけたらと思います。お願いします。

回答No.2

messe2006jp

クーリングオフ期間が過ぎている場合は、契約の解除となります。

その場合は、民法の規定よりも契約書の条項が優先されます。

もっとも、会社側に不手際（債務不履行など）があったのであれば話は変わってきます。

具体的な事情が判らないため、ここではこれ以上のアドバイスは出来ないです。

書類やあなたが不信感を抱く具体的な事情をまとめて、専門家にあらためて相談される事をお勧めします。

もっとも、あいてがいい加減と言った抽象的な理由だけでは、債務不履行には当たらないです。

お礼

ご助言ありがとうございます。

会社とのメールのやりとりでは、丁寧な対応なのですが、添付されている書類を見ると、
誰もが気付くほどの適当なものになっています。

まだ支払って１８日なので、クーリングオフできるかもしれないので消費者センターに相談しようと思います。

回答No.1

finneganswake

わかってるとは思うけど…
自分のほうに契約書、もしくはコピーを持たなかったのはまずかったですね。

返金の％はクーリングオフが可能かも知れませんが、今の状態では留学が成立するか、どうかわからない状態なのでおそらく向こうのいいぶんが通るように思います。
契約書の写しをもらうことは、可能でしょうし、それを行なうべきです。
消費者センターに聞くか、法律相談にかかることをお勧めします。

お礼

早急なご助言ありがとうございます。
こんなことが起こるなんて思ってもみなかったので、
契約書をあまり気にせずにしてました。

やっぱり、どういうときでも
きっちりしておくべきと痛感しています。

消費者センターに相談してみます。