外付けのHDDが認識しなくなりました・・

質問

今まで使用していた外付けＨＤＤが、
急に使用できなくなりました。

・マイコンピュータ上で認識なし
・管理ツール＞コンピュータの管理＞ディスクの管理で認識なし
・ハードウェアの追加ウィザードで見ると
「このデバイスを開始できません（コード10）のメッセージ
・デバイスマネージャ上では
「大容量記憶装置デバイス」とあり、
ビックリマークが表示されます。
・LogitecのHPのQ&Aでドライバの削除方法を試して再インストールしようとしたらもう読み込めなくなってしまいました。
・LogitecのLHD-EA120FU2です。
・ＯＳはＸＰです。

回答No.6

nobuendo

USBのコネクタ、或いはケーブルの接触不良などの不具合があるかも知れませんね。
ケーブルを変えてみる。
或いは、他のUSB機器を接続して確認する、などしてみては如何でしょう。

回答No.5

nobuendo

LogitecのLHD-EA120FU2を接続すると、！マークの付いた大容量記憶装置デバイスが表示されるのですか？
デバイスマネージャのUSB(Universal Serial Bus)コントローラの項目の部分を表示した状態で、LogitecのLHD-EA120FU2の電源を入れ、追加表示を含めて、何がどう変わるのか確認してみてください。

正しく認識されない場合は、その追加されたデバイスドライバに！マークが付いているはずです。
その場合は、そのデバイスのドライバを更新してください。

以前は使用できていたわけですから、そのドライバはすでにＰＣには存在するはずなので、更新の過程で、一覧表から選択してインストールする方を選択して行います。
全て表示の方選択し、Microsoftから大容量記憶装置デバイスを選択してインストールしてみてください。

だめな場合は、Logitecからその機器のドライバとおもわれるものを試してみては如何でしょう。

補足

！マークの表示やUSBを差し込んだときに（ピコン）って音も鳴らないしマイコンピュータにも何にも表示されませでした・・　LogitecのHP見ても対処法はなかったです・・　他のパソコンで使えたんだから配線やHD自体はまだ死んでないし・・

回答No.4

nobuendo

USB(Universal Serial Bus)コントローラの項目下にあるものを上から順番に削除してください。最下位まで削除しなくとも途中で全部完全に消えます（削除される）。
USB(Universal Serial Bus)コントローラの項目もなくなります。

初めてだとちょっと勇気がいると思いますが、ドライバファイルがＰＣから削除されてしまうわけではありません。
インストールされていない状態になるだけで、再起動すると、デバイスを認識して、自動的にデバイスドライバがインストールされます。
稀にドライバが見つかりません、と表示される場合がありますが、その場合は、一覧表から選択する方を選択して、要求しているドライバが表示されますので、選択してインストールできます。

インストールが完了したら、デバテイスマネージャで、！マークなどが無いか確認後、LogitecのLHD-EA120FU2の電源を入れてください。

補足

やってみました・・　　でもやっぱりHDDだけ何の反応もしなかったです・・　　友達の家ではちゃんと普通に確認できたみたいなんだけど・・・

回答No.3

nobuendo

IEEEとUSBのどちらで接続していますか？
デバイスマネージャ上で接続に使用しているインターフェイスのデバイスドライバを一旦全て削除し、再起動してください。
再起動すると、削除したデバイスドライバが再構築されます。
完全にインストールが終了したら、LogitecのLHD-EA120FU2を接続してみてください。

補足

USBを使ってます　デバイスマネージャー内のUSBコントローラー【Intel(R)82801EB　USB　Universal Host　Controller-24D2】とかUSBルートハブとか標準エンハンスとかのも消すんですか？・・・・

回答No.2

fufu01

ハード故障の可能性があると思います。
以下の確認をされてはどうでしょうか。

１．ＰＣ-ＨＤＤ間のケーブルがきちんと接続されているか
２．ＨＤＤの電源ケーブルがきちんと接続されているか
どちらも中途半端に刺さっていると問題になります。
３．ＨＤＤのＬＥＤは正常に点灯しているか
４．ＨＤＤは電源入れると回転を始めるのか、異音はないのか
ＨＤＤ本体の異常があればＰＣ側で頑張ってもだめです。

有る程度頑張ってダメならＨＤＤ故障として電気店に相談にいってはいかがでしょうか。店員さんと確認すると問題点がみえるかもしれません。ハード故障なら修理見積もりもできるけど、今なら購入する方を選択しそうですね（修理最低５０００円、１００００円だせば２５０Ｇが購入できますから）

補足

友達のパソコンで試してもらったら「普通に使えたよ」って言われました・・　だからハードの故障や接続じゃないみたいなんですよ・・・

回答No.1

syunmaru

>「大容量記憶装置デバイス」とあり、
ビックリマークが表示されます。

これは、何らかの原因でビックリマークになったのだと思います。
そのデバイスドライバーの破損か、何らかの競合により発生したのだと推測されます。

>・LogitecのHPのQ&Aでドライバの削除方法を試して再インストールしようとしたらもう読み込めなくなってしまいました。

読み込みが出来なくなったので、デバイスドライバーの再インストールをされたのだと解釈しています。

それでも、駄目だと言う事でしょうか???。