バッファロー外付HD160GBが認識しなくなってしまいました。。。

質問

自宅マックG4に接続していたバッファロー社製外付HD160GBが認識しなくなってしまいました。

パーティションを２つに切り使用していたのですが、先日、PCを起動したときから起動せず、アクセスランプがつきっぱなしの状態です。

やはり、ディスクの故障でしょうか？それとも他に原因があるのでしょうか？対策方法を知っている方がいたら教えていただければ幸いです。

また、販売店等に修理に出した場合、データの復元はやはり期待できないのでしょうか？

よろしくお願い致します。

回答No.4

noname#16352 · ベストアンサー

>ノートンでディスクチェックすると、内臓HDなどは認識されません
内臓じゃなくて内蔵ね（笑）
ま、それはいいとして、内蔵 HD が認識されないてのはなぜ？？
外付けは認識されるけど、内蔵は認識されないとなると問題が複雑になるような…。

>OSは10.3を使用しています。
OS 9 起動で OS 9 ディスクの検証修復を行うのは問題ありませんが、
OS X 10.3 起動で OS X 10.3 ディスクの修復を実行するのは NG です。
ご使用中の Norton の対応環境を遵守して下さい。
→ Norton Disk Doctor は 10.3 以降の Mac OS X に対応してません
　動作はしますが正式対応じゃないので、修復をかけると最悪 OS が破壊されます

以下、今回の症状に効くかどうかは判りません。
アドバイザー諸氏の意見をまず優先的に参考にして頂き、
策に窮した場合のみダメもとで試してみて下さい。

キーボード＆マウス以外は外した状態で...
・Option + Command + P + R を押した状態で Mac を起動（PRAM クリア）
　起動音を２～３回聞いたらキーを離す（通常起動）
　その後一旦 Mac を終了させ、外付け HDD を接続し電源を入れてから Mac を起動

改善が無ければ...
・Mac の横蓋を開けて PMU リセット（もちろん Mac の電源は OFF）
　その後、外付け HDD を接続し電源を入れてから Mac を起動

改善が無ければ...
・Open Firmware で NVRAM をリセット
　その後一旦 Mac を終了させ、外付け HDD を接続し電源を入れてから Mac を起動

参考URL：

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=2238

補足

内蔵でした^^;;;
認識されないのはやはりNortonが対応していないからでしょうか？ひとまずNortonはアンインストールしました。。。

上記処置をしてみましたがやはり認識しない為、データを諦めて修理にだしてみようかと思っております。

いろいろとありがとうございました。

回答No.3

cockerel

＞アクセスランプがつきっぱなしの状態です。
中にIDEデバイスが入っており、ケースのコンバータを介してUSBまたは1394に変換していると考えられます。ジャンパの設定を誤るとこのようになることがありますが、この場合は無関係でしょう。おそらくはこのコンバータからMacまでの間で何らかの異常があるように想像されます。
Macに接続されているケーブルを外せば「つきっぱなし」でなくなるようであれば、まず、HDおよびMacにポートが複数ある場合には、各組み合わせで接続してみてください。次に、予備のケーブルがあればそれと交換してみます。
＞販売店等に修理に出した場合、データの復元はやはり期待できないのでしょうか？
ディスクやロジック回路の故障の場合には、専門の業者に頼む必要があるようです（非常に高い）。それらに異常がなく、ケースのコンバータの障害であれば、ケースから取り出し、内蔵HDとしてマウントするか、外付けHDケースを購入するか、あるいはIDE-USBコンバータを使用すると、データを取り出せることがあります。
外付けHDケースの一例：
http://www.ratocsystems.com/products/case.html
IDE-USBコンバータの一例：
http://www.rakuten.co.jp/donya/573606/586550/
（対応OSがWindowsXP、2000となっていますが、Macでも使用できました）

補足

電源をつけただけの状態ではアクセスランプはついていません。（当たり前なのかもしれませんが…）

USB接続・1394接続ともに試してみましたが、やはり同じ症状です。。

ケーブル及び、繋いでいる場所を変えるというやり方はまだ試していないのでやってみます。

ご回答、ありがとうございます。

回答No.2

noname#16352

外付け HDD が認識されなくなる直前に何かしていませんか？
例えば、外付け HDD を繋げた状態で OS X のアップデートをした、とか。
その辺の情報があれば提示して頂いた方が原因を絞りやすくなると思います。

それから、Mac G4 の詳しい機種名は何ですか？
機種によっては Firmware Reset を行う事で認識出来るようになるかもしれません。

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余談ですが OS のバージョンは何でしょう？
ノートン先生をお使いのようですが、
OS X v10.3 以降にノートン先生を適用するのはマズいです。
→Anti Virus だけは大丈夫ですが

以下、今後の参考として。
機種やOS名などの情報はできるだけ提示して下さい。
その方が迅速で的確な回答を得やすくなりますよ♪
→必要な情報の餞別は回答者諸氏がして下さいます

補足

直前にしていて、原因とかんがえられることは…ウインドウズの.exeファイルをマック経由でバックアップをとったということでしょうか。それ以外では思い当たりません。OSならびに、ソフトウェアのアップデートはしていないです。。

MacはG4のクイックシルバーです。OS9起動の出来る、確か733Mhzの機種です。OSは10.3を使用しています。

ノートンはOS9時代に使っていたものを10.3にインストールしました。しかし、そのノートンでディスクチェックすると、内臓HDなどは認識されません。。。

色々と質問の不備、申し訳ありません。よろしくお願い致します。

回答No.1

asuca

一度外付けハードディスクの電源を切って（マックの電源を切っている状態で）もう一度入れ直してからマックの電源を入れても認識されないか確認してください。

補足

マック・外付HD両方の電源を切った状態で、先に外付HDの電源をいれ、マックを起動させると、「ローカルディスクを待っています」という状態で止まってしまいます。

アクセスランプが付きっぱなしの状態でノートンのディスクチェックを起動すると、認識するのですが、マック自体のスピードがとても遅くなり、ディスクチェック自体は出来ませんでした。

よろしくお願い致します。