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マイクロソフトエクセルスペシャリストのソフトについて
マイクロソフト エクセル スペシャリストのソフト で模擬試験をしようとしたら「エラー75、パスワードエラーで実行できません」と表示され、模擬試験をすることができません。どうしたらいいでしょうか。 ちなみに、一度削除して、入れなおしたのですがそれでも使えません。スキルとタスクは使えます。(インストールする時には、パスワードを入れるようなところはないので、それも変だと思うのですが・・・)よろしくお願い致します。
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もう一度、動作環境とお使いのPCの環境をくらべてみてください。 原因としては、 ・完全にOfficeのソフトがインストールされていないこと。 ・Officeのデータに問題があること。 ・模擬試験のソフトのデータに問題があること。 ・動作環境に問題があること。 などが、考えられます。一度、模擬試験のソフトはアンインストールしたとありますが、スキルとタスクが使えるというのは、何らかの情報がPCに残っていたということになります。完全なアンインストールをするには、ソフトのヘルプなどを参照し、そのような成績データなどが保存されるフォルダまで完全に削除する必要があります。
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- alba0910
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回答No.2
某社が発行していたMOS模擬試験のプログラムで、一部不具合があるということを聞いたことがあります。 出版社にお問い合わせをされてはいかがでしょうか。
質問者
お礼
お忙しい中、わざわざありがとうございました。
お礼
お忙しい中わざわざありがとうございました。 officeソフトを入れなおし、模擬試験データのチェックをしたら、(実は別のフォルダに残っていました。)なおりました。お騒がせ致しました。