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インターネット接続

マレーシアで英語のWINDOWS98を使っています。先日、コンピューターの電源を入れてもモニターに何も映らなくなり購入したコンピューターのお店に持って行きました。後日取りに行くとモニターは今までどうりになりましたが、モデムの調子が悪いからインターネットに接続できないと言われ、新しいモデムにしてもらいました。その場(店で)で自分のアカウントでインターネットに接続(ダイアルアップ)もできました。 家に戻り接続(ダイアルアップ)してみるとエラーになります。no dialtone モデムと電話の接続を確認しなさいというようなエラーがでます。コンピューターの店に電話をして状況を説明しましたが、ここでは接続できるのにおかしい。電話線を交換してみなさいと言われ電話線も新しいのにしてみましたが同じエラーです。 結局又お店にもって行き、別のモデムに交換してもらいましたが家に持って帰って接続すると同じです。ちなみにもう一台のノートパソコンでは家から接続できます。コンピューターのことは詳しくないので全くわからずお手上げ状態です。なぜよその場所で接続(どちらもダイアルアップ)できて家でできないのでしょう。今まではできていたのに。そしてもう一台のパソコンでは今も接続できるのに。。。 お分かりになる方、なるべく簡単に教えてください。よろしくどうぞお願いします。

みんなの回答

  • mii-japan
  • ベストアンサー率30% (874/2820)
回答No.2

モデムを接続する線に 電話機を接続して正常に発信できますか ? 逆に電話機で使用している線にモデムを接続したらどうなりますか ? 発信時にダイヤルトーンを、無視する設定もできます 構内交換機を使用していてダイヤルトーンが変わっている場合もあります ダイヤルトーンとは、電話発信時に受話器を上げると聞こえるツーという音です(交換機によって変わる場合もあります)

mamaputih
質問者

お礼

電話機に接続している線でモデムに接続してみましたがやはりエラーです。モデムからはずして電話機に接続すると普通に電話がかけられます。 発信時にダイヤルトーンを、無視する設定ですか?確認してみます。 ありがとうございました。

  • rau_
  • ベストアンサー率24% (7/29)
回答No.1

日本では電話回線は、プッシュ回線とダイヤル回線がありますので回線に対応した設定が必要です。マレーシアでそれがあるか申し訳なのですがわかりません。

mamaputih
質問者

お礼

確認してみます。ありがとうございました。

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