送受信ができないときがあるのですが

質問

Outlook Express６とポストペットを使っています。
インターネットは見れるのですが、メールの送受信が１０回に１度くらいできない時があります。
その時に「ネットサーバーに接続されていないかＰＯＰサーバー名が違います。」
というメッセージが出ます。パソコンを再起動させてみるのですが、
結果は同じです。どなたか原因がわかる方、アドバイスをお願いします。

回答No.1

Haizy · ベストアンサー

こんにちは。

ダイヤルアップ接続でしょうか？
状況からして、混雑の為一時的な負荷で送受信できないのではないかと思われるのですが。

プロバイダのサーバは、ほとんどの場合分かれています。
・ログインサーバ（認証用）
・ＤＮＳサーバ（http://をＩＰアドレスへ変換用）
・ＳＭＴＰサーバ（メール送信用）
・ＰＯＰサーバ（メール受信用）
一部、一緒の所もありますが、基本的には、分散させているはずです。
なので、一箇所だけ使えない瞬間があって然るべき状態です。

大手さんだと、結構ユーザ数が半端じゃないので・・・。
だいたい、負荷７０％程度を超えると、接続ができないユーザが発生し始めるようですね。

少ししてから、やり直していただくしかないと思います。
この場合、恒久的措置は、プロバイダにサーバ増強をお願いしましょう。

補足

ありがとうございます。ダイヤルアップ接続なんです。
やはり少し時間をおくしかないようですね。
電話コードの長さは関係ないのでしょうか？５ｍ以上はあるのですが。

回答No.2

takeshi12

こんにちは、

私も何度かメールの送受信が出来ないときがありましたが
自分のパソコンよりプロバイダに原因がありましたよ。
プロバイダのホームページにトラブル情報みたいなのが
ありませんか？そこから確認された方がいいのでは・・・

電話コードの長さは関係ありません。
ADSLの場合は関係あるようですが、ダイアルアップの場合は問題ないと
思います。
私の場合、電話機とパソコンが離れていて１０ｍ以上ありましたが
大丈夫です。

お礼

ありがとうございます。参考になりました。
やはりプロバイダの問題なんですね。
トラブル情報のほうをのぞいて見ます。