SP2にUpdateするとIEでWebが見れなくなります…

質問

先日とある理由から、リカバリーをするはめになりました。実施後、マイクロソフトのHPからSP2をDLしインストールしてIEにてブラウジングしていると《ページを表示できません。DNSサーバーエラーです。》となり、どのサイトも全く閲覧できなくなりました。
　症状的には、PCを立ち上げて一回目の接続では閲覧できる様なのですが、更新ボタンを押すと先ほどのエラーが立ちます。今はSP1で質問させてもらっております。firefox等その他のブラウザは試しておりません。先ほどのエラーが立ってDLできる所までいけませんから…。
なぜこのような事が起きるのか教えていただけませんでしょうか？
最初は私のミスだと思い、再度リカバリーから試みましたが結果は同じでした。
現在の環境は
Windows XP　Home　Edition　SP1
IE6　SP1
です。
以上、宜しくお願い致します。

回答No.3

nakayan_4 · ベストアンサー

sp2のインストールはどのようにおこなっていらっしゃるのでしょうか？
Microsoft Updeteを行ってみて、お使いのPCに対するアップデートをすべて確認・実行してみてはどうでしょうか？
その際、IEの修復やアップデートも考えられますし、一応・・・。

●Microsoft Update
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja
実行する際、アップデートに必要なファイルをダウンロードしますので、なにかセキュリティ証明書のようなものがでてきたら『OK』や『はい』を押してください。

お礼

御回答有難う御座います。
Updateはsp2インストールの前後どちらでしょうか？
sp2インストール後だとWebがみれないので…。

回答No.4

nakayan_4

どちらもでいいですが・・・。SP2をインストールしてしまうと、完全にできないようなのであれば、インストールする前でもかまいませんが、する前にやると、もちろんSP2のインストールも促されることになります。

お礼

御回答有難う御座います。
全てUpdateしました。
今出てるのは、sp2だけです。
ではやってみます。

回答No.2

noname#40123

基本的なことですが、パソコンの製造メーカーのサポートサイトにアクセスしていますか？

というのは、SP2に対応する場合に、パソコンメーカーではトラブルが発生すること予測して事前にチェックしています。
それでパソコンメーカーのサポートサイトにSP2適用時の注意点や、
場合によってはドライブの更新やBIOSの更新情報が出ていることがあります。

ですので、先にパソコンメーカー等のサポート情報を確認してください。
それで適用可能か確認の上で、適用する場合の処置方法を確認してください。

お礼

御回答有難う御座います。
使用しておりますPCは、量販店オリジナルのPCです。
サイト覗いてみたり、実際に店に足運んでみます。

回答No.1

nakayan_4

SP2をインストールしてみても、メールやメッセンジャー（使っている場合）のやり取りは正常に行えますか？
SP2は問題が生じることがよくありましたが、IEで見れなくなるというのは聞いた事がありません・・・。調べてみましょうか・・・。

お礼

今回回答頂きましたみなさま有難うございました。
今は、sp2で軽快に動作しております。なぜこのような事が起こったのか、よくわからいのですが今がよければそれでよし！
困ったことがあったら又相談させて下さい。
有難う御座いましたm(__)m

補足

御回答有難う御座います。
メールやメッセンジャーの確認は出来ておりません。
リカバリー後すぐの出来事だった為、メールの設定もしておりませんでした。
今はsp1で軽快に動作しておりますので、いいのですがこちらのサイトで来年の9月にサポートが切れると記載があった為、いずれは実施の必要があるんでしょうねぇ…。