キーボードからの入力？？？？？

質問

FM Biblo NB16C/T XPですが、キーボードからの入力が一部出来ません。但し、小文字のｋ、ｌ等を押しながら入力できないキーを入力したら可能となります。更に、シフトキーを押しながら、該当するキーを押せば、これもまた、入力できます。（Caps Lockで大小文字の区別も可能です）又、数字のキーは２、３が入力できず、NumLockを押せばNumLockキーからの数字は入力可能となります。（一番上の数字キーからは不可能です）以前は入力できたのは確かですが、何時からこの様になったのかは不明ですが、気がついたのは1週間ほど前、ほとんどが子供が使用し通常ゲームをやっており、インターネットには接続していません。ソフトとして変更はSP２へ1ヶ月前に変更、2週間前にFreeのウイルスソフトAd-Wareをインストールしました。キーボードの掃除及び、他のキーボード接続（USB)は今日やってみる予定ですが、何かアドバイスあれば教示ください。

回答No.1

Kenoyan

お子さんが使っているとの事ですので、叩き過ぎか何かで接触が悪くなったのでしょうか。他のキーを押しながらというのは、そのキーを押す事によってキーボードが押さえ込まれて接触しやすくなってるとか…。

恐らく、USBキーボードは動くと思いますし、メーカに相談すると交換になると思います。そうなると１万ちょっとは掛かると思いますので、USBキーボードで動いた場合は、それで使うようした方が良いかと。

掃除とありますが、キートップを外す場合は、破損しないように気を付けて下さい。ノートのキートップは壊れやすいですから。掃除機で吸う場合も同様です。

お礼

回答遅くなりました。USBでの動作確認は問題無く、やはり接触なのでしょうか？SP２への移行でおかしくなったとか？何かをダウンロードすれば良くなるとか、解決策を模索中ですが、無理でしょうかね？