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添付ファイルが開けません
先日、総合病院に質問メールを送りました。 昨日その病院から「質問に添付ファイルで回答します」というメールが届きましたが、ファイルが開けないんです。 開こうとすると、上の方に「次の添付ファイルは安全でないためメールからアクセスが削除されました」と出ます。これは、どういうことでしょうか。もう一度送ってもらった方がいいでしょうか。 教えてください。よろしくお願いします。
- pink1048
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参考URLのご覧のうえ、対処してください。
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- thanks39
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回答No.2
Outlook Expressでしょうか？ Outlook Expressを起動し、メニューバーの [ツール]－[オプション] で、 [セキュリティ] タブにある「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックされている場合はチェックを外して「OK」をクリックしてください。
質問者
お礼
ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。