hotmailにメールが来ない

質問

hotmailでアドレスを持ってるんですが、パソコンからのメールが何故か届きません。
携帯から送ったメールはちゃんと届いてるんですが。

申し込みの確認のメールが会社から送られてくるはずなのに来ず、困ってしまって…何か設定の問題なんでしょうか？

＊迷惑メールのフォルダも確認しましたが見当たりませんでした。
また、受信拒否の設定も特にしていません。

回答No.2

ifuurin · ベストアンサー

ANo.1さんの補足を拝見いたしましたが、アドレスが後者ということですが、送信者側で前者のアドレスを使って送信された場合は、当然ながらあなたの手元へメールが届くことはありません。前者のアドレスで同じアカウントで登録されているユーザーがあった場合は、そちらに届いていることも考えられます。

　ご質問には、パソコンからのメールとありますが、あなたのパソコンから、あなたの他のメールアドレスを使って、あなたのHotmailアドレス宛へ送信出来たということですよね？

　送信されてくるハズのメールですが、どちらのアドレスが登録されているかで決まってしまいそうです。これから、登録内容が訂正出来ないか、問い合わせの窓口が用意されていませんか？どう云った内容のメールが届く予定なのか分かりかねますが、再登録で済ますことが出来ないような性質なら、急いでサポートなどの窓口に申し出る必要がありそうです。

　前者のアドレスが登録されているような覚えはありませんか？一般的に登録確認などのメールですと、それ程時間をおかずに確認のメールは届くと思います。他には、届かない原因としては当然ながら、アカウント名に誤りがあってもメールは届かないことに為ります。

回答No.1

urankun

念のためですが、アドレスはあっていますか？

　hotmailの場合、@hotmail.comと@hotmail.co.jp
の２種類があります。前者はずいぶん前からのサービスですが、後者は比較的最近始まったものです。

お礼

早速のご返事ありがとうございます！

そうなんですか、知らなかったです。
私のは＠hotmail.co.jpとなってますんで、後者です。

…後者だとどういうことになるんでしょうか？