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Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了通知がきたのですが...
Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了通知が来ましたが現在ISDN契約のため アナログに変更する指示がありました。 さっそく、NTTに依頼し工事日も決まりましたが、ここで質問です。 工事日等内容をYahoo!BBのNTT申請データ登録フォームに入力する様、指示が ありましたが、Yahoo!BBのNTT申請データ登録フォームがどこにあるのか、 わからないのです。yahoobbにメールで質問しても返事がなかなかこない為、教えてください。
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- thomas35
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回答No.2
私も局舎内工事完了のメールとともにアナログ回線に切り替えた一人です。「すぐにサービスが提供できる」旨の内容だったので、すぐにISDNからアナログに切り替えたところ、なんのなんの・・・すでに一月以上経過しているではないですか。この間やむなく従量制で使用したため通話料金の請求が怖いです。メールを出しても返事はなく、サポートセンターには電話はつながらず、なしのつぶてです。いい加減キャンセルして他の業者を考えております。
noname#5248
回答No.1
ISDN 回線は、もう取り消されたのですか。 まだなら、当分の間、ISDN 回線で利用されることをお勧め します。Yahoo BB は、当面相当混乱しているようで、 私は、9月上旬から Yahoo BB を利用していますが、 回線のトラブルが発生した時、テクニカルサポートが十分 対応できていないようですので、他社の ADSL に変更する 予定です。Yahoo BB の安さのメリットが、ほとんど 無くなった状況では、サポート体制の整ったプロバイダー を利用したほうが無難に思います。