ウイルスバスターインストール後・・・

質問

恐らく初歩的な質問で恐縮ですが、ウイルスバスター2005を使っていたのですがADSLから光通信に変えたとたんにネット接続が凄く不安定になりました。ウイルスバスターをアンインストールするとさくさくネットに繫がります。OSから再インストールまでしたんですが、結果は同じでした。
ファイアーウォール？などとよく聞きますが、何か設定が必要なのでしょうか？OSはXPです。ウイルスバスター博士様がいらしたら、よろしくお願いします。

回答No.5

p10kai8272 · ベストアンサー

#3です。

XPのFirewallは切ってますよね？
それぐらいのスペックがあれば、バスターのFWでも問題ないはずなんですが・・・

msconfigでスタートアップの見直し
ラージキャッシュにして、仮想メモリーを使用しない様にする
http://bigsky.in.arena.ne.jp/otherfiles/large.gif
http://bigsky.in.arena.ne.jp/otherfiles/kasoumemory.gif

最近は、メールでウィルスに感染するとは限りません。
できれば、Firewallは必要です。

ご面倒かとは思いますが、Dドライブへの移行も考えて
再インストをオススメします。

基本パックをDLします。
シリアルを控えておきます。
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm

[マイコン][Cドライブ][program files][Trend Micro][Tools][Pcc Tool]
[PccTool.exe][アンインスト][プログラムのアンインスト]で2005をアンインストします。

[Trend Micro]フォルダーを削除します。

DLしたファイルをダブルクリックしてインストール。
通常は、C:\Program Files\Trend Microですが
D:Trend Microなどにインストール先を変更すると、PCが軽くなります。

TEPCOは、直結ですか？　ルーターあり？
Windows PPPoEだと重いですよ。
ルーターなしなら、RasPPPoE接続をオススメします。
http://www.kaede.sakura.ne.jp/~net/adsl4.html
http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/20021007/102186/
http://www.aristo-v.com/raspppoe.html

お礼

どうやらウイルスに感染していたようでした。昨日まではいなかったはずなんですが・・・。とりあえず問題なく動くようになりました。本当に助かりました！
結局パソコンの性能的な問題だったということでしょうか？
もっと勉強して行こうと思います。なるべく自分で解決できるようにがんばりますが、解決できない問題に直面したらまたよろしくお願いします。ありがとうございました。

補足

よくわからないまま言われるままにやってみたのですが、ネットにサクサクつながるようになりました！
ただ、異常に何度も画面の右下に「ネットワークウイルス緊急警告　　MS03-026_RPC_DCOM_EXPLOITの攻撃をブロックしました」と出るようになったんですがこれは正常なんでしょうか？？？

回答No.4

wirelessml

C:\ProgramFiles\TrendMicro\VB2005_1220_1021\Tools\PCCToolの中のPCCTool.exeを起動して[E]アンインストールから3.ファイアウォールのアンインストールをしてみてください。
　ウイルスバスターのファイアウォール機能が不具合の原因だとしたら再インストール時に「ウイルス対策機能のみ」を選ぶとファイアウォール機能はインストールされません。

お礼

回答ありがとうございます。いろんなご意見頂いたので一つ一つやってみようと思います。またよろしくお願いします。

回答No.3

p10kai8272

OSやスペックなどが わかりませんが
基本的なこととして
[スタート][ファイル名を指定して実行][msconfig][OK][スタートアップ]で
PC起動時に常駐させなくてもいいのを外して、システムリソースを節約してください。
（IME関連/セキュリティ関連/Windows関連は外さないように）
http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/person/page_28.htm
http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/etc/resource.htm
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

セキュリティソフトも
[Cドライブ]よりも[Dドライブ]にインストールした方が、より軽く動きます。

ADSLから光通信ということですが、具体的に教えてください。

補足

回答ありがとうございます。
以下詳しく書いて見ます。
OS windowsXP
メモリ　512MB
CPU AthlonXP2500＋

つい最近XPをインストールしたのですが、それから特に何もしていないので、余計なものは一切入っていないと思うのですが。。
yahoo ADSL50Mから、so-net(TEPCO)の光通信に変わりました。それから非常に不安定です。ほかにも書いたほうがいいことがあるでしょうか？

回答No.2

ann_dv

ウイルスバスターをアンインストールすれば接続が安定するのでしょうか？
もしそうであればウイルスバスターのサポートに問い合わせて調査してもらうのが一番確実でしょう。
ウイルスバスターをアンインストールしても接続が不安定な場合はプロバイダに問い合わせてみてください。

参考URL：

https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_page=inq_1

お礼

確かにその通りです。もしかしたら知っている方がいるのでは？と思い質問しているのですが、本来ならサポートを受けるのが当たり前ですよね。ありがとうございます。

回答No.1

noname#40123

＞ウイルスバスターをアンインストールするとさくさくネットに繫がります。
なにか、機種依存文字で書かれていて、読めないですが、ネットにはアクセスできるのですね。

それでは、とりあえず、パーソナルファイアウォールの設定を変えてみてください。

メイン画面を起動して、パーソナルファイアウォールをクリックして、パーソナルファイアウォールのチェックを外して見てください。
それでアクセスするか、確認してください。
アクセス出来るのであれば、ファイアウォールの設定を変えることで可能性はあります。

ルータを使用している場合には「家庭内ネットワーク２」に設定し直してください。
それで改善するのであれば、そのままで使っていてください。

補足

さくさくネットにつながりますでした。

回答ありがとうございます。パーソナルファイアーウォールはずして見たんですがつながりました。が、やはり非常に安定しません。送受信がされたりとまったりで、インターネットブラウザでの徘徊が非常に困難です。どのように設定を変えればよいかよかったら教えていただけないでしょうか？