• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受信出来るメールと出来ないメールがある)

落札者への連絡メールが届かない問題について

このQ&Aのポイント
  • オークションで落札された後、落札者に連絡メールを送っているが、返信が届かない事象が発生しています。
  • 最近、メールの送受信に問題が発生しており、落札者への連絡メールが届かなくなっています。
  • 数日前から始まった問題で、他のメールは受信できているが、落札者からの返信メールが届かない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • todoroki
  • ベストアンサー率48% (2274/4691)
回答No.1

 私の使っているフリーメールではよくありますよ。 たいていは、向こうからのメールは届くのに私のメールが届かないですが その逆の場合もありました。 こちらのメールが届かない、については ウィルスに対するセキュリティーが高くなっているので ウィルスメールと認識されてしまったのではないかというふうに言われましたが 本当のところは謎のままです。 電子メールには謎の部分が多いですから。 一度そういうふうになった相手のドメインは覚えておいて そのドメインとは相性が悪いということで 別のアドレスからコンタクトを取るようにお願いするしかないでしょう。

gc-arashi
質問者

お礼

回答有難うございました。 対応として、ファイアウォールのセキュリティレベル を1ランク下げ、複数のメアドでの連絡で対応するこ とにしました。 メインのメアドの受信状況がいまいち分からないので すが、何とか他のメアドで対応出来てます。

関連するQ&A