SonicStageのエラー

質問

SonicStageを起動して音楽の再生や書き込みを始めようとする

問題が発生したためOmgjbox.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。

というエラーメッセージが出て強制終了してしまいます。

この解決法はKB840987を削除してKB887811をインストールするというのは分かったのですが
コントロールパネルを開いてもKB840987は見つからず、KB887811をダウンロードして実行すると

このシステムのSernice Packが、適用しようとしている更新より新しいバージョンであることが検出されました。この更新をインストールする必要はありません。

と出ます。
相変わらず音楽は再生出来ません。
どうしたら良いのでしょうか？

回答No.2

thanks39

＞再インストールはリカバリーディスクでですよね？

分かっていらっしゃるかもしれませんが、OSの再インストールではありませんよ。SonicStageをインストールしたものでSonicStageを再インストールしてください。

＞バージョンアップを当てるというのはどう言う事なのでしょうか

SonicStageをバージョンアップ(更新)してくださいということですが、VAIOのサポートサイト(PCはVAIOですよね？)にはアップデータがないようですね。

＞このシステムのSernice Packが、適用しようとしている更新より新しいバージョンであることが検出されました。この更新をインストールする必要はありません。

おそらくOSがSP2(サービスパック２)だからでしょう。
本来SP2では起こらない問題ですので、VAIOのサポートセンターに連絡して、対処法を聞いてください。

回答No.1

thanks39

SonicStageのバージョンとOSは何でしょう？

とりあえずWindowsUpdateをして、
http://windowsupdate.microsoft.com/
SonicStageのアップデータが出ていれば更新してください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/software/index.html#SonicStage

それでもだめなら
SonicStageを再インストール→バージョンアップを当ててから試してみてください。

補足

すいません。焦っていたので書き忘れました><
SonicStageのバージョンは1.1、OSはWindowsXPです。

アップデートは出来ませんでした。

再インストールはリカバリーディスクでですよね？
バージョンアップを当てるというのはどう言う事なのでしょうか？