外付けHDDが認識されません

質問

初めまして。初心者ですので説明の足りない部分もあるかもしれませんが、よろしくお願いします。

外付けHDD（Logitec250GB LHD-EB250U2E1）を使っているのですが、
今まで普通に使っていたのに急にマイコンピューターに表示されなくなりました。
デバイスマネージャを開いても不明なデバイスと表示され、
プロパティを見ると
「このデバイス用にインストールされたドライバがありません。」
と表示されます。
もともとCDもついていませんし、
ドライバの更新を行っても
「現在のソフトウェアより適合性の高いソフトウェアが見つかりません」
と終了してしまいます。

引っこ抜いて繋ぎ直してみても無駄でした。
ハブが原因かとも思ったのですが他につないでいるHDDは大丈夫なのでハブが原因でもないようです。

環境はSOTEC　PC STATION A4170C
OSはWindowsXP SP1
メモリが512MB
CPUがINTEL Pentium4
HDDが内臓60GB 外付け120GB+160GB+250GB←問題のHDD

となっています。

過去ログもHDDで検索したりカテゴリから探してみたのですがどうもしっくりくるものがなかったので・・・。
説明が足りなければまたさらに書き込みますのでどうかご回答お願いします

回答No.1

noname#161749 · ベストアンサー

デバイスマネージャーから、
不明なデバイスになってエラーマークの付いた物を削除し、
さらにUSBのドライバも削除して再起動、
再起動したら問題のUSB-HDDを接続して認識させるか確認、

また別のPCが使えるなら、
問題のHDDを接続させて認識されるか確認、
別のPCでもダメならHDD自体の故障の可能性が高いです。

お礼

すばやい回答ありがとうございます。
その方法も試してみたのですが、
やはりタスクトレイに「認識できない」
といった内容のバルーンが出、
同じ状態になりました。

やはり故障でしょうか・・・
まだ買って一ヶ月ほどしか経ってないのに・・・

回答No.7

あおなみりょう（@dancer802）

OSのアップデートをして、ＳＰ２を適用させてから、だと思いますが。

最悪、初期不良交換に出してしまうしかないかと思いますが。

回答No.6

pc-2198ax

> そのパーテーションマジックやシステムコマンダーとやらはどこにあるのでしょうか？

Norton PartitionMagic 8.0
http://www.symantec.com/region/jp/products/partitionmagic/

システムコマンダー 8
http://www.lifeboat.jp/products/sc8/sc8.html

お礼

ああ、ソフトウェアの名前でしたか。
てっきりコマンドプロンプトとかみたいに内蔵されてるアプリケーションかと思いました。

お返事ありがとうございます。

そうですね～もうここまできたらシェアウェア使うしかないのかもしれませんね・・・

回答No.5

kobayanyan

自分も一度Maxtorの外付けが認識されなくなりました。
再起動してもダメ、ドライバーを入れ直してもダメでした。もう使い物にならなくなったのかと呆れていましたが
パーティションマジックだったかシステムコマンダーで起動して中をのぞいたら認識されていたのでフォーマットし直して使っています。もちろん今までのデータはパーです。

お礼

そのパーテーションマジックやシステムコマンダーとやらはどこにあるのでしょうか？
初めて聞いたのでどこにあるのかがわかりません。

やっぱりデータは消えてしまうんですか・・・。

「復元」は持ってるんですがそれで復活させることはできるでしょうか？

デジカメの写真やこつこつ整理した店のレシピが入ってるんでできれば救出したいんですが・・・無理ですかね？

回答No.4

siroutom1

外付けHDDを繋いだままシステムの復元をしてみましょう。（正常認識していた日付けまで戻る）

お礼

システムの復元をしてみようとしたところ、
「ドライブに適用された変更は、Hドライブがシステムの復元の監視から除外されていたか電源がオフになっていたかまたは取り外されていたため、これ以降取り消すことができません」
と表示されるんですが復元してしまって大丈夫でしょうか？

回答No.3

t_nojiri

とりあえず、ハブ介さないで繋いで見て、認識するならハブのドライバ、認識しないならUSBのドライバ入れなおしてみる位かな？

後は、サービスパックあて直すとかですが、まあレジストリが壊れたのかも知れないし、デバイスドライバのファイルが壊れたのかも知れません。

チェックディスク掛けてみたり、色々あがいて下さい。

お礼

ハブからはずして直接PC本体のUSBに繋いでみましたが駄目でした。

サービスパックのあて直しとはwindowsUpdateでSP2をあてるということでしょうか？
SP2は以前あててみたらなぜかネット速度が異常に遅くなったので（18Mくらい測定では出てたのに1M未満に・・・）
あまり気が進まないのですが・・・

チェックディスクはそもそもその項目にこのHDDが表示されないのでかけれません。

他にもアドバイスあればよろしくお願いします

回答No.2

ruryo

再起動しても直りませんか？
自分もバッファローの外付けHDDを使用していますが、まれにあります。
自分の場合は再起動すれば直りますが。

お礼

はい、自分も以前別のHDDでは再起動で直ったので一番初めにやったのですがだめでした・・・