スキルアップについて

質問

私はサポートデスクを運営する会社に勤めている会社員で33歳です。
現在は四国の田舎でのんびりサポートをしています。（現在オペレータ）
将来もっと上の役職につきたいと思っており（プロジェクトマネージャを希望）、それには、今よりもっと知識や経験、スキルの向上が必要と考えています。
そこで質問ですが田舎でコツコツ地道に独学で勉強するのと、東京のもっと高いスキルのある人のもとで、現場での勉強をするのとどちらが早くITスキルの向上が望めるのでしょうか。

回答No.4

hiroaki_0 · ベストアンサー

あ、「東京」は転勤でいけるのですね。であれば、チャレンジしても良いと思います。（正確には、『東京』が良いわけではなくて、自分のキャリアアップに必要な場所がどこか、と言うことでしょうけど）

上司にご自身の考えをきちんとぶつけて、熱意をアピールしながら時を待ってください。
もちろん、東京にいけるまでに、必要と思われる勉強をどんどんすることも必要です。その努力も会社（上司）に熱意を認めさせることにつながるでしょうから。

「このままではいけない」なんて、慌てて会社を飛び出すのはお勧めできません。

蛇足ですが、私も田舎の工場に配属になった時、「こんな田舎の町工場みたいなところにいたら、技術に乗り遅れる」と思って、東京の本社に転勤させてもらったことがあります。
本社に行って、直接お客様の前に出るようになって、その工場が持っている技術が世界に誇れるものであることを感じることが出来ました。
自分のやっている仕事の本当の意味って、なかなか気づかないものです。

頑張ってください。

お礼

アドバイスありがとうございます。
向こうにいったとして、ある程度の期間は仕事の勉強で一杯になると思いますが、レベルアップのチャンスなので、頑張ります。

回答No.3

noname#79209

> 四国の田舎でのんびりサポートをしています

「阿波の」で有名なあの会社でしょうか？

それはともかく、
> プロジェクトマネージャを希望
この、職種（職位）は具体的にどんな事をするのですか？
企業によって役職や職種、職位は様々な呼び方をします。
課長、部長などの呼称も○○課の課長であったり、単に職位を表すものだったりします。

> 今よりもっと知識や経験、スキルの向上が必要と考えています
むしろ、質問者さんがお勤めの企業での「プロジェクトマネージャ」への必要要件がの方が重要と考えます。
尤も、その必要要件が「ITにおける高度な知識や経験、スキルを有すること」などと非常に漠然としている場合もありますが．．．

補足

補足いたします。
社名については、ご想像におまかせします。

プロジェクトマネージャについて
プロジェクトの品質管理・メンバーの育成・お客様への月次報告及び・今後の展開や運営についての相談・コスト管理が主な業務です。
その為、サーバやネットワーク機器に関する深い知識を持っている事や高いリーダーシップ、高い問題解決能力が必要とされるようです。

必要用件について
MCPなどの資格取得が必須条件なのですが、
本で勉強するよりも実際に触らないことには覚えられないと感じましたので、そういう環境のある東京支店への異動を希望しています。支店によってサポート内容が異なり、
某PCメーカのサポートデスクに異動が可能になれば、
環境の条件は満たされます。

回答No.2

hiroaki_0

いまの会社での出世を考えるなら、いまの職場で日々の仕事に関係のありそうなことを独学でも、上司や仲間に聞いても良いから、吸収していく方が近道ではないでしょうか？

スキルアップのために転職しようにも、２０歳代ならともかく、３０歳を超えた人はスキルにあった現場で即戦力として使われることが多いでしょうから、なかなか難しいと思います。

補足

アドバイスありがとうございます。
当社は、業務システムサポートから、WEBからの商品注文のサポートなど、様々なサポートデスクの構築・運営の仕事を請けております。
サポートデスクのによってはあまりITスキルを必要としない窓口もあります。

＞上司や仲間に聞いても良いから、吸収していく方が近道ではないでしょうか？

回答の中にもあったように、日々課題に迫れられスキルの高い人のしたで業務にあたるほうが速く成長するのでは？と私も考えており、東京支店への異動を希望しています。
ただ、今の知識レベルだと東京支店へ異動してやっていｋるのかどうか不安なので皆さんにご相談しています。

回答No.1

noname#182251

一般論ですが

スキルアップは「どれだけシビアな課題が日常的にあるか」によるところが大きいです。「コツコツ地道」は良いのですが、現実に「課題」がないと、中々身に付きません。
「東京」かどうかはともかく、日常的に「課題」があり、その上「高いスキルのある人」に指導されれば有利なことは間違いありません。

ただそのような職場が東京にあり、就職可能かは別の問題と考えます。

お礼

fuuten_no_nekoさん、ありがとうございます。
今いる四国では、サポートデスクといっても医療システムのサポートや、某商品の購入、WEB注文のサポートを行っており、IT知識よりも専門知識の問われるサポートを行っております。

＞「どれだけシビアな課題が日常的にあるか」

＞日常的に「課題」があり、その上「高いスキルのある人」に指導されれば

上記の件については、当社の東京支店に異動することで条件に合致します。現在異動希望をだしております。

アドバイスありがとうございます。