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ヤフオクでキャンセルした場合にキャンセル料は支払うの？
ヤフオクで落札した商品を事情が有りキャンセルを申し込みました、 この時点ではキャンセルを受けるかどうかはまだお返事を頂いておりませんでした。しかしキャンセルをして頂けるかどうかのお返事の無いまま、 「出品者の方から落札の取り消し」がされました。 評価は非常に悪いが付き終了したのだと思っておりました。 しかし、その後出品者の代理だという男性から連絡があり、代金の支払いを迫られ支払わないのであれば家に来る、キャンセル料も払えと言われました。 出品者から落札の取り消しがあった場合でも支払う義務は有るのでしょうか？ 又、家に来られた場合はどのように対応したらよいのでしょうか？
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>>終了してる筈なのですが・・何を言っても「屁理屈ばかりこねるんじゃない！どっちが悪いと思ってるんだ！」と。。ただ脅された証拠が無いのです。。 貴方に落ち度も無く悪くもありません、貴方は十分に被害者なのです 貴方が相手に屈すれば、どんどん弱みに付け込みますので毅然とした態度で断る事です 相手が本当に権利を主張するなら、出品者本人が住所、氏名、電話番号をきちんと公開しきちんと交渉するべきです 代理人を頼み、電話も非通知で一方的な要求には絶対に受け入れない事です >>何処に言いがかりをつけられるか解らないので電話を無視する事でいちゃもん付けられるのが怖いのです。。きちんと話して解決したいのですが・・やめた方が良いでしょうか？ >>今見たら再出品されていました。。申し訳無い気持ちも本当に有るので。。 再出品されていたらなおの事支払う必要は無いですよね？無駄なお金を支払う必要はありませんよ きちんと話すと言っても、今の話の状態では脅迫に屈するだけでしょう、これ以上相手と交渉する必要はありません 相手は貴方からお金を脅迫で理不尽に奪い取ろうとしているのです、それに一度支払っても迷惑料とか言ってさらに高額を請求される事もあるのです 貴方一人で受け止めようとしないでください、今のままでは良い方向には向きません すぐ警察に電話してください、それに知人で心強い方がいれば相談してみてください
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- blue05
- ベストアンサー率21% (17/79)
すいません、恐喝ではなく脅迫ですね。 間違えました、すいませんでした。
お礼
わざわざすみません。。ありがとうございます。
- cayenne2003
- ベストアンサー率32% (718/2227)
>>家に来るという時点で違法行為に当たるのですか？何罪に当たるのでしょうか？ 脅迫罪です >>電話をして来た人は出品者ではなく代理で、しかも非通知でしたので証拠がありません。電話をして来いとは出品者に連絡をしろと言う事です。なので警察にどう話して良いか解らりません。。 こちらから電話する必要はありません、相手から電話が来るのを待ちます 出来ればその時点で会話を録音する装備を付けて貰えば一番です 今の携帯電話なら会話の内容を録音する装置が付いていますから録音してください 出来ればその代理の男の人の詳細が分かれば良いのですが、住所、氏名、電話番号ですね 警察には今までの話を伝えれば良いのです、ヤフオクで落札したが都合でキャンセルしたのに脅迫されていると、支払わなければ家に乗り込むと脅迫されたと言う事です 今時点では事件として取り合わないかもしれませんが、事件回避と言う事で警察からアドバイスがもらえるかと思います 今の気持お察しします、どうか早く解決すると良いですね
お礼
何処に言いがかりをつけられるか解らないので電話を無視する事でいちゃもん付けられるのが怖いのです。。きちんと話して解決したいのですが・・やめた方が良いでしょうか？ 今見たら再出品されていました。。申し訳無い気持ちも本当に有るので。。 ほんとに早く解決させたいです。。もうオークションには参加しない事にします。。
- blue05
- ベストアンサー率21% (17/79)
出品者の方から落札の取り消しが付いたのなら、その時点で取引は終了しているはずです。 そもそも、終わったにしても脅してくるのならば、完璧な恐喝だと思いますよ。 もしひどく脅してくるようであったら警察に連絡して対処すべきです。 No.2の方が仰っている様に、商品説明にキャンセルの場合は支払い義務があると書いてない限りキャンセル料を支払う必要はありません。 電話で脅すように言ってきているのであれば恐喝です。 相手が「警察でも何でも呼べばいい」と言っているのであれば警察を呼んでしっかりと事を片付けましょう。
補足
終了してる筈なのですが・・何を言っても「屁理屈ばかりこねるんじゃない！どっちが悪いと思ってるんだ！」と。。ただ脅された証拠が無いのです。。 もしこれで落札の取り消しがついていなければ支払い義務は生じたのですよね？ 相手の申し訳無いという気持ちも有り、しかるべき処置を取ると言うメールにはこちらが悪いので構わないとお返事してしまいました。。 しかるべき処置とは評価の事だと思ったのですが。。 警察を呼んでしっかり片をつけた方が良いのでしょうが・・その後何かされるのではないかと怖くて仕方無いです。。打つ手が震えてしまって文章変ですみませんです。。
- cayenne2003
- ベストアンサー率32% (718/2227)
この話の内容で十分に違法行為です、貴方の家に出向くと言う時点で脅迫罪になります >>相手は支払いを求める事については違法行為でもなんでもない、警察でもなんでも呼べば良い、落札してあんたが払わないから出品者が困ってるんだ、だからあんたのうちに行って話あうしかないだろう！ ヤフオクでは基本的には個人売買ですから落札者が都合によりキャンセルできる権利があります、業者であればなおのことクーリングオフが適用されます この場合一度支払ったら、再度付け込まれて請求される場合もありますので絶対に支払わない事です 相手が代理と言う事で今回の話をするあたりサギの可能性が高いです >>今日中に連絡して来るようにと言われています、、怖くて仕方有りません。。。 と言う事は連絡先の番号は教えてもらっていると言う事でしょうか？ すぐに最寄の警察署に電話してください
お礼
家に来るという時点で違法行為に当たるのですか？何罪に当たるのでしょうか？ 電話をして来た人は出品者ではなく代理で、しかも非通知でしたので証拠がありません。電話をして来いとは出品者に連絡をしろと言う事です。 なので警察にどう話して良いか解らりません。。 なんだか慌ててしまっていて支離滅裂でごめんなさい。。怖くて手が震えてしまって上手く文章になりません。。すみません。。 御経験者なのですね、、とても心強く思います、どうぞもう少しご指導下さいませ 宜しくお願いします。。
- cayenne2003
- ベストアンサー率32% (718/2227)
詳細は分かりませんが今回相手が何らかの評価を入れた時点で、取引は終了していると思われます この話の内容であれば支払いの義務はありません 商品説明にキャンセルの場合は支払い義務がある旨の書込、相手から具体的にキャンセルの場合の交渉がメールでなされていないのであれば応じる必要はありません 貴方に電話が掛かってきたと言う事はキャンセルの申し出をしたときに、個人情報が相手に伝わっているものと思いますがいかがでしょうか？最悪乗り込んできたり、嫌がらせにまでいたるケースは少ないと思われますが、万一のために準備する事も必要かもしれません 証拠を残すために会話を録音する事、カセットなど録音できるものがあれば受話器につけるアダプターを購入すれば録音できます、出来れば相手からの電話番号を控えてください もし相手が乗り込んでくるなら、玄関を開けずにその状況を録音してください その時点で１１０番すれば事件として警察は取り上げる事が出来ます しかし実際に乗り込む事は無いと思います、相手がリスクを負ってまで足を運んで回収する事は考えられませんから、電話で脅して貴方が払い込む事を狙っていると思います
補足
証拠を残したかったのですが・・道具が揃わないときにかかってきたので間に合いませんでした。キャンセルについても具体的な明記もされてはおりませんでしたがメールの中で支払わなければそれなりの処置は取らせて貰うとありました。しかしキャンセルをうけるかどうかのお返事は最終的にはされないまま落札者の都合で取り消し、となったのでこれが処置なのかと思っておりました。 相手は支払いを求める事については違法行為でもなんでもない、警察でもなんでも呼べば良い、落札してあんたが払わないから出品者が困ってるんだ、だからあんたのうちに行って話あうしかないだろう！ というのです。 なので債権譲渡されたのであればその旨を記載した用紙を下さい、と申しました所債権譲渡はされてない、代理だといわれました。。 相手は非通知だったので電話番号も控えられませんでした。。 今日中に連絡して来るようにと言われています、、怖くて仕方有りません。。。
- chiekorobin
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「出品者の方から落札の取り消し」がされました それで評価は非常に悪いがついたのなら、相手が落札者の都合でキャンセルした事になるのでキャンセル料は発生されません。 それと貴方の住所も相手側に知られていないんでしょうか！？メールとか送っていませんよね！？ >>出品者から落札の取り消しがあった場合でも支払う義務は有るのでしょうか？ 払う必要はありません。(出品者の説明文にはキャンセル料が書かれていましたか！？) 住所を教えていないのなら相手は来れるわけございません。 もし相手がeviko様に悪さする可能性があるとしたらeviko様の出品されているのに悪さしてくると思うのでＩＤを変えたのも手ですね。 ほっとくのが一番です。もししつこくメールがくるのなら脅迫罪で警察にメールの文などを渡したと言ってやればいいと思います。
補足
最初からキャンセルするつもりではなかったので、住所も名前も電話も携帯も知られています。 出品者からキャンセル料については何も明記されておりませんでした。 ただ女性とのやり取りだったのに電話が有ったのは男性で、しかも金〇をしているそうで怖くて仕方ありません。。
お礼
少し時間を置いたらスッキリしてきました。 そうですよね・・自分で交渉しないでいきなり仲介に金〇の人を介入させて、オークションも終了させて、再出品しているのですからキチンと断れば良いですよね。 法律面等に詳しい知人にいざとなったら話してみます。 キッチリけじめ取って終わらせたいと思います。有難うございました！！！