リカバリしたいのですが・・・

質問

買ってから３～４年経つパソコンなのですが、何度起動してもsafeモードでしか立ち上がらなくなったのでリカバリをしたいと思います。
しかし、買ったときに付いてきたのがリカバリCDではなく、普通のMeのインストールCDでした。
このような場合はどうすればいいのでしょうか？
パソコンはマウスコンピュータのノートパソコンです。

回答No.1

ftomo100 · ベストアンサー

・起動ディスク(フロッピー)の作成～フロッピーでの再起動
・ハードディスクのフォーマット
・OS(WinMe)のインストール
・(できれば)WindowsUPDATEを利用した更新
・ドライバ(グラフィックドライバ、LAN、サウンド等の周辺機器)のインストール
・アプリケーションのインストール

の流れになると思います。ハードディスクのフォーマットはお好みですが、手軽な分、前の状態からの不具合を引き継ぐ事も有ります。

お礼

回答、ありがとうございます。
試してみたのですが、起動ディスクの作成の部分でフリーズしてしまい、その先に進めませんでした。
もうお手上げ状態なので、修理に出そうと思います。

回答No.3

daruma9389

取り扱い説明書にインストール方法が書かれているはずですが、もし無くしたならばこちらのサイトを参考に試みて下さい。
http://mbsupport.dip.jp/instwindowsme.htm

自分で出来ないなと思ったらサポートセンターに連絡して下さい。
http://www.mouse-jp.co.jp/mcj_service/

参考URL：

http://mbsupport.dip.jp/instwindowsme.htm

お礼

回答、ありがとうございます。
どうにも自分ではできそうにないので、プロに任せることにしました。勉強不足を実感しました。

回答No.2

kawakawakawa13

マウスコンピュータのノートパソコンなら、そのままクリーンインストールすればいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
クリーンインストールしようと試しましたが、起動ディスクの作成で引っかかってしまいました。
なんともならないので、プロに頼もうと思います。