共有フォルダの中の一部が見えない

質問

共有フォルダを提供しているPC（A)に何かをインストールして実行したら（おそらくウインドウスの処理を高速化させるもの）
他のパソコン（B)からそのフォルダの中身の一部が見えなくなり、アクセスできなくなりました。
さらに、BからAにエクセルなどのファイルを保存しようとするとネットワークパスが存在しませんと表示され保存できませんでした。
ただ、右クリックでBからAにテキストファイルを作成すると、Bの方に見えなくなったファイルの一部がなぜか表示され、作成したテキストファイルが表示されず、Aの方には表示されていました。Aからだと問題なくファイルを共有フォルダに保存できます。
職場のパソコンでこんなことになってしまい、非常に困っております。
どうしたらこの状態を直すことができるでしょうか？

回答No.1

magslife · ベストアンサー

高速化ソフトが怪しいとお思いでしたら、アンインストールしてみてはいかがでしょう？
高速化ソフトは使い方を間違えると、パソコンに重大な問題を起こします。上記の問題が起きた背景までは特定できかねますが、こういう問題が起きてもおかしくないだろうな、というのが私の認識です。

ソフトをインストールするときは、どんなソフトかくらいは把握しておきましょう。
「何かをインストール」なんてことしちゃダメですよ^^;;;

お礼

インストールする前の状態に戻してからアンインストールしたら直りました。ありがとうございました。

回答No.2

noname#39234

ネットワークを高速化するツールであれば
通信を勝手にキャッシュした結果
更新されるべき情報が更新されず
通信できなくなる現象がおきる可能性はあるかな。

だとすると、その高速化ツールに
[～をキャッシュする]
的な選択項目がある可能性があって
それをon/offすることで状況が変わる可能性もある。