ノートンアンチウイルスでウイルスですか？

質問

WinNT4SP5でノートンアンチウイルス2001を使ってます。
起動時に、「定義モニターを開始できません」とエラーが出ていたので、イベントログを見てみると、
「NAV Auto-Protect エラー　ウィルスが見つかりました　33160　N/A xxxxx　定義モニターを開始できません」
とか、
「NAV Auto-Protect エラー　ウィルスが見つかりました　33158　N/A xxxxx　ウィルス定義の日付を取得できません」
とあります。
あわてて、全てのファイルに対してウイルススキャンをかけても何も検出されません。
これって、ウイルスでしょうか。
また、どうすればよいのでしょうか。

回答No.3

sekiya-h

LiveUpdate でウイルス定義ファイルを更新してもだめでしょうか。

マニュアルを参照し、再インストールをしてもだめでしょうか。

回答No.2

asuca

まずは、Liveupdateをかけてみてください。
それがうまくいかないときは参考URLの操作を行ってみてください。

ウィルス予防用のソフトがメッセージを出した場合対処法が分からない場合が結構ありますが「役に立たない」のではなく、使い方を読んでいない。の間違いです。
アンインストールしておいてウィルスに感染したことが分かっても後の祭りですので。

参考URL：

http://service2.symantec.co.jp/jp-support/faqpub_si.nsf/543a1624cf3230b349256a5d004a46e1/f2f0ae1be270115f49256a5d0043d32

回答No.1

dira

これは、ただの経験ですが…
はっきり言って、私を含め仲間内では、役立たず物と言われています。
kobさんと同じ症状で、初めはビビって原因の追求を散々しましたが、
私には追求しきれず同僚に聞いたら「そうなんだよな～もう、アインストールしたよウザイから」だそうです。(-"-)じゃぁ！ナンなの？って感じです。
私もすぐにアインストールしてしまいました。