起動時のエラーについて

質問

こんにちは。WindowsXP搭載のSHAP型ノートPCを使用していて下記のエラーが出るようになりました【SMSmsg.exe　-正しくないイメージ　アプリケーションまたはDLL C:\Docume~1\***\Locals~1\Temp\gua1.tmpは正しいWindowsイメージではありません。これをインストールディスクのファイルと照合してください。】必ず起動時にエラーが出てきます。最近行なったことといえば、Nortonの体験版を入れていて期限が終了したのでアンインストールを行なったぐらいです。それ以外で上記の"SMSmsg.exeに見覚えがありません。どなたかこのような症状について対応策等分かりましたらご教授願います。よろしくお願いいたします。

回答No.1

Maldroll · ベストアンサー

こんにちは。

「ファイル名を指定して実行」の欄に、
sfc /scannow
と入力して、System file checkerを実行すると、
エラーがでなくなったという話を聞いたことがあります。

実行した際に、XP ProfessionalのCD-ROMを要求されることがありますが、
XP Proをお使いなら、CD-ROMを入れて「再試行」、
XP Homeをお使いなら、「キャンセル」→「はい」で進めてみてください。

参考URL：

http://fine.tok2.com/home/heto2/SpywareZukan/SFC/001.htm

お礼

ありがとうございます。

ご回答いただいた内容でスキャンを実行する前にスタートアップコンフィグにて必要の無いものを全て削除しましたら上記のエラーはとりあえず消えました。念のためご回答を頂いた内容でスキャンも行ないました。その後は、エラーも出ずに起動しております。

ご返事が遅れましたことと、ご回答いただいた内容での確認が出来ませんでしたこと申し訳ございません。

現状で、様子見たいと思います。

ありがとうございました。