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Adobe Reader 7.0が起動しません。
WindowsXPです。 Adobe Reader 7.0をインストールしたんですが、IEからpdfファイルをクリックしても「ダウンロードを開始します」と出るのみで次の画面に進んでくれません。 またデスクトップのショートカットをダブルクリックしても、砂時計が数秒表示されるだけで起動してくれません。 Adobe Reader 6.0は普通に見れてたんですが、何故かアップデートができなかったので一度アンインストールして7.0をインストールしたんです。 これがいけなかったのか…。 Adobeのサポートとかも探したんですが、結局何が原因なのか判りませんでした。 どうすればいいか教えてください。よろしくお願いします。
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- nogumi_408
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回答No.1
「インターネット一時ファイル」を削除してみて下さい。
お礼
やってみましたが変化はありませんでした。 PDFファイルを見れなければどうしようもないので、7.0をアンインストールして6.0削除前の時点までシステムの復元をしました…。 今後新たなアプリケーションをインストールしてもし同様のことが起これば、リカバリも視野に入れようと思います。 何が原因でこうなったのか判らないので気持ち悪いのですが。 お返事有難うございました。