システムダウンします

質問

１ヶ月前にNEC Lavie（デイスプレイはF19R31）を購入してセットアップをしてもらいました。昨日までは正常でしたが今日はしばしばシステムダウンします。このPCにはMcAFEE SECURITY Centerとウイルスバスタ2005の２つのウイルス対策ソフトが同時に動いていますが、これで良いのでしょうか？また、他にシステムダウンの原因が考えられるのでしょうか？教えて下さい。

回答No.2

1ban · ベストアンサー

ウイルス対策ソフトは２こ同時に入れるのは良くないです。

どちらかを削除しましょう。

コントロールパネル→プログラムの追加と削除

どういう原因でシステムダウンするかわかりませんが、ＸＰならシステムの復元を行ってみればどうでしょうか？

スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムの修復

お礼

ありがとうございました。プログラムの追加と削除でMcAFEE を削除しました。
その後、システムダウンはしません。

回答No.3

mumucustom

システムダウンの内容がわかりません。
具体的にどのような操作を行ったら、どうなるのか。
詳しく質問してみてください。
ウィルスソフトはどちらか削除しましょう。

お礼

ありがとうございました。McAFEE を削除しました。
その後、システムダウンはしません。今度、ダウンしましたら状況を詳しく調べます。

回答No.1

mr_rengel

インターネットセキュリティソフトの混在は競合するのでどちらか一つにされるのが良いですよ。
システムダウンというお話ですが、どのような状況でダウンするのでしょうか？
電源が切れるのですか？
青画面でダウンですか？

お礼

ありがとうございました。McAFEE を削除しました。
その後、システムダウンはしません。今度、ダウンしましたら状況を詳しく調べます。