イーバンク銀行口座開設の登録情報について

質問

先日、イーバンク銀行に口座開設を申し込んだものです。

しかし、口座開設をするのはやめることにしました。
ＦＡＸではなく、郵送で本人確認書類を送るように選択し、自宅に本人確認書類が届きました。
この時点で、届いた本人確認書類を廃棄した場合、口座開設はされませんよね？

そのようなことをした場合、僕が登録した名前や住所、メールアドレスなどは、イーバンク銀行のほうで勝手に削除されるのでしょうか？

また、今後改めて同じ名前、住所、メールアドレスで口座を開設しようと思った場合、以前の情報と重複して、イーバンク銀行様のほうでトラブルが起きたりはしないのでしょうか？教えてください。

回答No.1

harukabcde · ベストアンサー

今後開設する可能性があるなら
イーバンクに連絡し、番号（ＨＰで申し込んだときの申し込み番号）と、名前を告げ、口座開設キャンセルの連絡をしたほうがいいですよ。

補足

はい。でも、登録番号を忘れてしまったんです。
なので、名前や住所などの情報を告げればいいでしょうか？

あと、電話かメールどちらがよいでしょう？はやいほうがいいのですが・・・。