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プログラムの追加と削除で・・・

困っています。アドバイスよろしくお願いします。 アドビの7.0を入れたところ、うまく作動しなかったので、もう一度元の状態に戻そうとしている最中でした。 プログラムの追加と削除の欄に、通常でしたら【変更】や【削除】というボタンが表示しておりますが、どういう訳かそれが表示されていないものがあり、削除出来ずに困っています。 内容はアドビの6.01japanese、6.02/6.03のアップデートデータ、フォトショップminiです。 アドビのサポート情報などで各ファイルは個別に手作業で削除していきましたがプログラムの追加と削除の欄からは消えません。【窓の手】やその他削除ツールも使用してみましたが、なぜかそのツールでは消したいデータが反映されず、すでに消されている状況になっています。でもプログラムの追加と削除内にはしっかりと表示されているのです。 PC購入時のドライバーソフトにはアドビの6.0がありますので、その状況のまま再インストールしてみると、「より新しいアドビがインストールされているので中止します」というような表示が出て強制中断になってしまいます。つまりアンインストールも出来ず、再インストールも出来ず、でもファイルは無いので動作もせず・・・なんです。 説明が解りにくいかもしれませんが、アドビが無くては非常に不便で困っております。 PCメーカーに問い合わせてみると、リカバリーしてくれの一点張りでした。 最終的にはそれも仕方ありませんが、もしどなたか解決方法をご存じでしたらどうか教えてください。 お願いします。

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回答No.3

regeditは「ファイル名を指定して実行」から起動します。ただし、間違った操作でWindowsが起動しなくなる恐れがありますので、相当な注意が必要です。 Microsoft Windows レジストリの説明http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;256986 ビギナーズレジストリ大全http://www.remus.dti.ne.jp/~anfiny/reg/index.html

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質問者

お礼

またまたアドバイス頂きまして感謝致します。 早速レジストリエディタで確認してみました。 プログラムの追加と削除の情報が出てるであろう、HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Uninstall に辿り着きましたが、Adobeらしきモノは確認できませんでした・・・。 ここに出ていないからこそ、削除ソフト等が存在を確認できないんですよね、きっと。 なのにコントロールパネル→プログラムの追加と削除の中にはしっかりと居てるんです。 もう、なんともならないのでしょうか…

その他の回答 (3)

回答No.4

>HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Uninstall に辿り着きましたが HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe

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質問者

お礼

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAREはもちろん確認しております。すでにAdobeはありませんでした。アンインストールツールの設定があれば良いのですが、Adobeにはありませんよね・・・もしなにか他にご存じでしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

noname#144122
noname#144122
回答No.2

プログラムの追加と削除の欄からは消えませんという事なので、次のソフトを試してみてください。そのソフトは強制アンインストールといいます。

参考URL:
http://www.nsknet.or.jp/ino/
666-_-666
質問者

お礼

アドバイス頂きましてありがとうございます。 早速試してみましたが、やはりアンインストールソフトのリストには消したいAdobe Readerが現れません。でもコントロールパネル→プログラムの追加と削除の中には表示されるんです。なにか他に手があればアドバイス願いますm(__)m

回答No.1

アドビというのはAdobe Readerのことですよね。 一番最初に思いつくのは、システムの復元で、Reader7.0をインストールする前に戻すことですが、試されましたか。これでダメで、窓の手も効かないとなると、regeditでAdobe関係のデータを検索して、関係のありそうなデータを削除するくらいでしょうか。でも間違って大事なデータを削除してしまう危険性も高いので、システムの復元で復元ポイントを作成してから試して下さい。

666-_-666
質問者

お礼

アドバイス頂きましてありがとうございます。 Adobe Reader7.0を導入したのが去年末でして、復元でもそこまでは戻りませんでした。入れてからReader7.0を動作させていなかったんです。 もし宜しければ【regedit】というものを教えて頂けませんか?よろしくお願い致します。

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