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定形外未着。。お知恵をお貸しください（泣)
出品者様ＧＷ中旅行中との事。 化粧品を100000円（送料込・定形外)で落札しました。 4/27木の夜に大阪市内の郵便局に定形外で発送されたとの事。別の発送方法は極力聞きますが、送料は落札者負担との事。 発送方法希望には「ゆうぱっく」として返信したところ、返信では「金額100000円・発送方法＝ゆうぱっく」と書かれていました。 その為100000円を振り込み（着払いかな？と思いながら）「追跡NO.を教えてください」とした所、「100000円のみの振込みだったので、金額で判断、定形外にしました」との返事。5/3現在未着です。ちなみに住所は隣の県です。 不安でたまりません。。。 郵便関係に詳しい方、実体験を教えていただける方・・ 是非、お知恵をお貸しくださいませ(T-T)
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こんばんは。 評価３桁後半の中級者です。 なんとなく詐欺ではないような気もします。 ただ１０万円のものを普通は定形外で送らないですよね？ 小さいポスト投函できるものなのでしょうか？ 全文を見ていないので正確なコメントは難しいですが ＞「金額100000円・発送方法＝ゆうぱっく」 だけを見ると１０万円でゆうパックで送るというように見えますね。 それで例えば１日の夜中（日曜投函）ですと到着は翌日ですから実質火曜になります。 火曜は祭日ですから普通郵便の配達はないのではないですか？ その場合配達は金曜日になるのではないでしょうか？ 連休中は普通郵便の配達はないと思います。 まずは金曜まで待ってみての対応と思います。 以下、私がいつも書く未着、紛失時のコピペです。 出品者さんと連絡がとれませんからわかる範囲で下記届出をしてみて下さい。 －－－－－－－－－－－ 待って届かないようでしたら調査依頼してください。 調査依頼を双方から郵便局へ出してみてください。 １．投函日時 ２．投函ポストの場所 ３．切手の種類と枚数 ４．サイズ ５．梱包や封筒の色、特徴など これらを確認し郵便局へ届ければ（ネットでも調査依頼できるらしいですが）調査をしてくれます。見つかる場合は１週間程度かな・・・見つからない場合は１ケ月程度で最終報告があります。 見つかるといいですね －－－－－－－－－－－ あと区内の本局？（休日も窓口がある局）で配達が止まっている可能性もありますから 連休でも窓口があると思いますので電話確認か出向いて見ると見つかって安心できるか もしれないです！ 詐欺らしい場合は別途またお話していきましょうね！ せっかくの連休ですのに落ち着かないと思いますがあまり気にしずぎないで 金曜になってから考えよう・・・とできるといいのですが・・・・
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- na_mama
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オークション初心者です。 私なりに考えてみました。 1.料金不足で差出人に戻されている。 郵便局で発送したと言うのが、窓口ではなく、ポストに投函したのなら、料金不足などで差出人（出品者）に戻されている可能性があります。もちろん出品者は旅行中ですから、郵便受けやドアポケットに入ったままという可能性。 2.連休あけに送るつもり。 まだ、送っていないのに、あなたからメールがきたのでとりあえず送ったことにした。いわゆる「そば屋の出前」。 27日の夜に送ったことにしておけば、28日に郵便局に行って送れば、落札者に届くのは変らないはずと思ったのですが、送れなかった。そのまま旅行へ。 8日以降、相手が送って来る可能性もあると思います。
補足
ご回答ありがとうございます♪ 1＆2の可能性を私も考えました。 私としては、（これだけの「心痛？」を受けたようなものですが、）商品が無事届く事が一番の願いなのです。。 ・・結果が分からず、相手もいずに、一人ハラハラしているな中で皆様の回答が本当に心強いです。。 またよろしくお願いいたします。。
- ccrescent
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補足を拝見しましたが、350g×4個だと、定形外では1kgを超えて2kgまでの扱いになるので850円ですよね。 ゆうパックであれば、余程下手な梱包をしない限り60サイズですから、持込みであれば600円、持込みでなくても700円で発送出来ます。 先方は定形外の送料込みとしていますが、その含まれた送料はゆうパックでの発送にも十分な料金のはずです。 お話を伺う限りでは、出品者側の非が大きいように思います。出品者さんが不在と言うことなら、荷姿を郵便局に説明するにも出来ないでしょうから、連休明けに出品者さんに対応してもらうと良いでしょう。 しかし、送料込みなのに、敢えて高い、補償も無い方法で送る事は、出品者の立場としてちょっと考えられません。 発送する気で料金を調べれば、すぐに気がつく事なのに、「金額で判断、定形外にしました」と言う辺りがとても怪しいです．．．メールアドレス以外に出品者さんの連絡先は聞いていますか？電話はちゃんと通じるか、住所は実在するか、調べておいた方が良いかもしれません。 全てが杞憂に終わって、無事に届くように願っています。
補足
ご回答ありがとうございました★ とても参考になりました。 たしかに（こういっていいのか現時点では分かりませんが）【無神経】過ぎる出品者様ですよね。。。^-^;) 住所氏名のみの記載でした。住所は実在しますが 電話番号は104で調べましたが「ご登録がありません」との事でした。 ご心配頂きまして本当にありがとうございます。
- am-kobe558
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#6です。 ５月４日は休日ですが平日なみに 普通郵便の配達もするそうです。 ４日で到着しなかったら早めに手続きを始めた方が良いでしょう。 不着事故も時間が経てば経つほど発見が難しくなるそうです。
補足
再回答本当にありがとうございました。 皆様もそうですが、ＧＷ中にもかかわらずご親切に相談にのってくださって、申し訳ないです。。 no.9様からも教えていただきましたが、今日15:00まで待ってみて、結果次第で本局に確認してみようと思います。 また経過を報告させていただきますね。。
No.5です。 No.7の方がおっしゃる様に、明日本局（祭日でも窓口営業している大きな局です）にTELして、事情を説明し、ご自分の住所の配達局はどこか尋ねてみる事をお勧めします。 本局から配達されている場合もありますし、そうでなかった場合でも、6日にすぐにその局に問い合わせができますよね。 善意で解釈して、もう一つの可能性は、出品者が住所等を誤記している場合です。 この場合は出品者に返送されますが、休日ですので、これも恐らく6日にならないとハッキリしませんね。 一応届いていない旨、出品者には伝えておいた方がいいかと思います。
補足
おはようございます 再回答ありがとうございました★ 出品者様は4/29～5/9まで海外旅行中との事。 今日早速本局に電話してみようかと思います。 連休ということも、不安に拍車をかけています。 また経過しだいではご相談にのってくださいませね。。。
- love_neko
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こんばんは。 お返事どうもです。 私投函日を書き間違いしています。すみませんでした。 ２７日の深夜投函ですと２９日が祭日ですから普通は３０日土曜着ですね。 遅れた場合でも２日到着ということになります。 書いていただいたメールを拝見するとゆうパックで１０万円で送るというふうにしか見えないですよね？ どこにも定型外という言葉もないですものね。 ただ評価も悪いが３つということですし、連休中の郵便遅延かもしれないですね。 金曜無事到着することを願っております。
- am-kobe558
- ベストアンサー率43% (224/516)
ゆうパックと希望して相手も了承したのですから その段階でゆうパックで発送する義務があると考えます。 送料込み定形外発送ならゆうパック発送に変更したら 送料を全額負担か差額負担かをあなたがすべきなので その差額分か全額分を発送元が請求しなければなりません。 請求がなかったなら送料込みゆうパック発送を相手が了承したと言えるでしょう。 発送方法の違約ですので再度発送を請求するか 郵便局に対しての不着申告を対応して貰うかどちらかを相手に求めましょう。 不着申告はあなたの側からも出来ますので 相手が対応しないと言うなら郵便物の詳細（形状・色・ 大きさ・重さ・料金等）をしっかり聞きましょう。 その際に相手の住所・本名・電話番号も問いましょう。 不着捜査の際に必要です。 それを相手が了承しないなら詐欺罪等での告発を辞さない構えを見せましょう。
補足
ご回答ありがとうございました。 ご親切に心から感謝いたします。。 とりあえず5/6まで待ってみて、万が一届かない場合は不着捜査をお願いしようかと思います。 no.7の回答者様の補足に出品者様のメールの原文を 掲載いたしました。 もしまたお知恵を拝借できましたら嬉しいです。 お忙しい中本当にありがとうございました。 ☆
善意に解釈して、相手が送っているとした場合ですが、質問者さんの自宅の配達郵便局を探して下さい。 下の参考URLで調べて下さい。 そちらへ電話して、自分宛の定型外があるかどうか調べてもらって下さい。（簡単に事情を説明されるとよいと思います） 連休ですので荷物が多いと想像されますが、もしも相手が送っているのでしたら、質問者さんの配達局には既に到着しているはずです。 休日でもたぶん大丈夫だと思いますので、お試し下さい。 しかし、ゆうぱっくで送ってもらえるか？その場合の送料はいくらか？と尋ね、「金額100000円・発送方法＝ゆうぱっく」と返事が来た時点で、再度「ゆうぱっく送料は無料か？」と尋ねればよかったですね。 無事届くことをお祈りしています。
補足
ご回答ありがとうございました。 参考にさせていただきました。 最寄郵便局を調べましたがＧＷ中は人がいないようで、電話に出てもらえませんでした。。 5/6まで待ってみて、万が一にも届かないようなら、再度不着捜査の以来を最寄郵便局含めしてみます。 no.7の回答者様の補足に出品者様のメール原文を載せました。もしまたお知恵を頂けましたら、何とぞお願いいたします。 本当にありがとうございました。
- himarayan
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10万円の品をやりとりするのに、受け取る側は勿論 出品者側も『定形外』では普通不安で送れないと思うのですが・・ その方の評価の数と内容はどんな感じなんでしょう・・ 27日夜に発送では28日扱いとなり通常なら昨日2日に到着しているはずですが ポストには入らないと思いますので不在表は間違いなく入っていないですか？ とにかく今日から祝日ですので、次の配達は6日ですね 稀に事故でなくとも数日掛かる事も有るので 無事なら良いのですが・・ ほとんど無い事だと思いますが、過去に１度だけ、定形外が届かず６日目位に 他の不在荷物を取りに局に行ったら『○○さん もう１つ保管有りますよ』と言われ渡された事が有りました その荷物の不在票は入っていなかったのですが・・ 不在票の入れ忘れ・・だそうです 人間のやる事ですからそういうミスも有る場合も有ります 6日（金）に不着なら事故調査をお願いして下さい 出て来ない場合は私も勝手に定形外発送をした出品者さんに責任が有ると思います 一応、参考までに『配達日数検索表』です↓
補足
ご回答ありがとうございました♪ とても心強かったです 評価９３のうち悪いは３（ただし落札者として）です。 ちなみに不在の場合は最寄の郵便局に聞きに行くのでしょうか？？ 配達日数検索では、翌日配達区域となっています。 出来ましたら、またお知恵をいただけると嬉しいです。。
- utako-san
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質問者様の心中、お察しいたします。 私もオークションの出品経験者ですが、これはちょっとひどすぎるような気がします。。。 これだけの金額が動いているにもかかわらず、落札された方が『発送はゆうパック』と明記してあるのですから、いくら送料が振り込まれていないからといって、その返答は・・・と思います。 普通でしたらどういった状態かは出品者しかわからないのですから、商品を入れる発送の箱サイズと発送元と到着地さえ判れば代金検索はHPで可能ですし、『発送後の郵送事故には対応しません』等々出品の際にかかれていなければ、これは見つからなかった場合はいくら発送したといえども、出品者側の責任になる可能性もありますね。 私が出品者の立場でしたら、定形外は郵送中の事故等も考えられるので、あまりお勧めしておりませんし、出品者である立場としてサイズさえ判明しているのであれば、送料の提示または着払いで発送してよいかを確認メールしますね。先に商品代金の入金があるのであれば、これくらいの送料がかかりますが・・・着払いでもいいか位の確認はするでしょう。 GW過ぎてもまだ到着しなければ、出品者にどのような外装で発送したのかを詳しく確認され、発送した場所等も確認されてください。それを郵便局へ話し依頼すると意外に出てくることもあります。 無事お手元に届くとよいですね。
補足
ご回答ありがとうございました☆ 【『発送後の郵送事故には対応しません』等々出品の際にかかれていなければ、】 ・・書いてありました。 ただし「極力希望は聞きます。送料負担してください」との返信でした。ゆうぱっく発送時の「見積もり」等は全く頂いておりません。 発送後「定形外」で送ったと分かったのですが・・・ 5/6に荷物が届くことをせつに願っております。 本当にありがとうございました
- syogyoumujyou
- ベストアンサー率37% (12/32)
１００００円の品を定形外で送るのは、ちょっと無謀な気がします。 連休中という事もありますので、もうちょっと待ってみてはいかがでしょうか？
お礼
ご回答ありがとうございました。 ちなみに、１００、０００円です 。。。 無謀すぎますよね。。
補足
親切丁寧なご回答ありがとうございました♪ とてもとても力強いです。 宜しくお願いいたします。 以下は私が「住所氏名電話番号」を落札後連絡した後に来た出品者様のメール原文です。その際に「ゆうぱっくで」と希望しました。 【はじめまして。 この度は落札ありがとうございました。 ■ ○○○○ ￥25000×4 合計 100000円 送料 0円 発送方法 ゆうパック ※郵便事故（破損・紛失）には対応いたしかねます。】 その後お名前と住所が書かれていました。 ちなみに商品1個のサイズは14(縦)×17(横)×4.5(高さ)×360(重さ)で単位が各ｃｍ,ｇです。 4/28の木曜に埼玉から別の方に定形外を送っていただきましたが、4/30の土曜に兵庫県に着きました。 出品者様は隣の県（大阪）の方です。 とりあえず5/6まで待ってみます。。 本当にありがとうございました。