起動しなくなりました

質問

VAIO　PCG-R505FR（XP Home SP2）でDVDを視聴中に画面に
「A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME　（以下略）」と表示されいきなり画面がブラックアウト…。

自動的に再起動を開始するのですが、sonyのロゴ表示されたあと「Windowsが正しく開始できませんでした」とメッセージとともに起動方法の選択画面が現れます。

その画面からセーフモードでの起動を選択しますが自動的にリセットされ再起動になり　「ロゴ→起動方法の選択画面」と繰り返し同じ画面になりいつまでもWindowsが起動しなくなりました。

この状況の改善策を教えてください。お願いします。

回答No.2

mr_rengel · ベストアンサー

起動ボリュームのマウントに失敗したというエラーだと思います。
ハードウェアのトラブルの他に内蔵IDEのNTFSボリュームで無効なキャッシュデータが書き込まれた場合にマウント失敗となることもあります。
WindowsXPのCD-ROMはお手元にありますか？
あればWindowsXPのCD-ROMより起動して、回復コンソールを起動して
chkdsk /r
と実行すると回復することができると思います。

あとは、HDDを取り出して別のPCに接続してCHKDSKを実行する。

付属CDがない場合は正常に稼動するPCとFDドライブ（USB接続等）、FDを6枚用意してください。
ちょっと手順が複雑ですがこの方法で回復コンソールを立ち上げて、チェックディスクを行うことができます。
(1)MicrosoftのホームページからFD立ち上げ用のプログラムを
　　ダウンロードする。
http://support.microsoft.com/intl/japan/support/kblight/T007/7/41.asp
(2)プログラムを起動させて起動ディスクを作成する。
(3)電源を入れてFDからシステムを起動する起動しない場合はBiosを確認してFDを優先的に起動するように設定して下さい。
(4)画面の表示に従ってFDを入れ替えます。
(5)最後のFDを入れてしばらくするとセットアップ画面が表示されます。
　 画面の指示に従ってRを入力し回復コンソールを起動します。
(6)Administratorのパスワードを入力します。
(7)C：\WINDOWS>と表示されます。
(8)Windows XP のCD－ROMがコピーされたデレクトリをマニュアル等で調べて下さい。
(9)C：\WINDOWS＞chksdk /r　と入力してEnter
(10)Autochk.exeが保存されている場所を聞かれるので(8)で調べたディレクトリを入力して下さい。
　 わからなければC：\WINDOWS\I386を試してみて下さい。

お礼

具体的で詳しい回答ありがとうございます！
データ救出の希望の光が見えてきました。
さっそく試してみます。

補足

ネットにつながっているパソコンが自宅にないため回答が遅くなりました。すいませんでした。

おかげで無事データの回収ができました。ありがとうございました。

回答No.1

syunmaru

「前回の正常時の起動」では、どうでしょうか???。

一度、VAIOのサポートセンターに、お電話をされまして、サポートを受けてください。

恐らく、リカバリー以外には、方法は無いと思います。

お礼

「前回の正常時の起動」でも同じ症状が続きます。

ありがとうございました。

どうしても消したくないデータがあるのでリカバリをせずに何とかならないかと思っています。