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スキャナが動かない～
Adobe Photoshop Elements 2.0で、 ファイル→読み込み→EPSON TWIN3(32-bit) って進むと、 「スキャナの準備が出来ていません」 「このスキャナドライバはメモリ転送をサポートしません」 って出ます。 どーしたらスキャナが使えるようになりますか～？ 書き足りないことがあったら、補足します。 超初心者です。 どなたかぜひぜひ教えてくださいっ！
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
うろ覚えで恐縮ですが、電源を入れてしばらく経ってもランプが緑にならないようなら、本体そのものの故障の可能性があると思うのですが。 エプソンのサイトでは当該機種のマニュアルダウンロードサービスがなかったので確かな情報とは言えませんが、記憶では正常時には緑色の点灯だったように思います。 もしマニュアルがお手元にあるようなら、まずそのあたりから確認されることをお勧めします。
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- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
インストール方法はあっていますか？ 参考ＵＲＬののうにやっているでしょうか？ 下記ページも参照して下さい。 http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000199
お礼
あぅ…すいません、できましたぁ。 何回もほんとにありがとうございました。
- sokoja
- ベストアンサー率33% (164/491)
こちらのページからダウンロードしましたか？（通常は一括でいいと思います） http://www.i-love-epson.co.jp/download2/peri/driver/win/scanner/g79834b.htm 更新のしかたは以下を参考に http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000239
お礼
あ、できましたぁ☆ すいません、お手数おかけしました（＞＿＜） おかげさまで、できました♪ ほんとにどうもありがとうございました☆
- sokoja
- ベストアンサー率33% (164/491)
まずは、お使いのスキャナのドライバを入れ直してみることです。 そのために、機種の情報があれば、より適切なアドバイスが得られると思います。 例：エプソン GT-7400U、キャノン CanoScan 5200F
補足
えっと、スキャナは「EPSON GT-7000 WIN U」ってやつです。 OSも書いたほうがいいのかな… WINDOWS98です。 ぜひぜひお願いしますっ！
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
どういったスキャナをお使いですか？ そのドライバの最新のドライバを参考ＵＲＬからダウンロードインストールしてみて下さい。
補足
回答ありがとうございました。 えっと、スキャナは「EPSON GT-7000 WIN U」 ってやつです。 なんか、スキャナの電源を入れたら、赤のランプが点灯してるんですよ… 教えていただいたURL見て、ダウンロードしたんですけど、 ダメですぅ…… 間違ってるのかなぁ…
お礼
回答ありがとうございます。 赤で、点滅してたんですよ。 んで、説明書見てみたら、輸送用のネジ？みたいのが閉めてある状態だったんですよ。 もらったもので「すぐ使えるから」って言ってたから、 ほんとにすぐ使えるんだと思って、うのみにしてたら、そのネジがしまってたという… みなさま、ほんとにお手数おかけしました！ そして、どうもありがとうございました。