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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ipアドレスの取得)

パソコンのIPアドレス取得ができない時の対処法

このQ&Aのポイント
  • パソコンのIPアドレスを取得できない場合、どうすればいいのでしょうか?
  • パソコンがインターネットにつながらない問題を解決する方法をご紹介します。
  • IPアドレスの表示が変わってしまった時に試してみるべき対策をまとめました。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

ハブ使用との事ですが、IPアドレスはパソコンの台数分もらえる契約なのでしょうか? もう一台は接続できるとの事ですので、症状のPCの設定等がおかしいのだと思われますが・・・。 最近繋がらなくなったとの事ですので、 ・デバイスマネージャー上でネットワークカードが正しく動いているか ・ネットワークの設定は、以前と同じになっているか ・ウィルスソフト等を更新していないか (一部不具合が出るソフトがあり、ソフトの設定を変更しないとネット接続できない例があります) 思い付くのは以上ですが・・・・。

mathematics
質問者

お礼

パソコンを再インストールして見たら今度はきちんとつながるようになりました。何が原因なのかいまだに不明なのですが、やはりもう1台の設定がおかしかったようです。 いろいろと参考になるご意見、大変ありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.2

すみません、正直usenは見たことが無いので一般的なハナシになりますが・・・。 DHCPとお使いのPCの間で何かしら不具合が出ているのでしょう、としか言えません。 まずは物理的に接続ができていますか? ハブを繋いだときに、ランプがチカチカしていれば物理的には繋がっていると思います。DHCPは質問者さまの管理範囲外と思われますので、usenに問いあわせるのが一番かと思われます。

mathematics
質問者

補足

同じケーブルをもう一台のパソコンにつなぐと、こちらはきちんとつながるんです。ハブもチカチカ光っているので信号もきちんと来ています。 もうお手上げです・・・(涙)

回答No.1

質問者さまの環境が分からなくて、アドバイスができません。 DHCPはどこにありますか?(ルーター?専用サーバー?) 接続は何ですか?(一般的なADSL?企業用の専用線?) 直接インターネットのケーブルに、とは何に繋がっているケーブルでしょうか。

mathematics
質問者

補足

失礼しました。 OSはXP sp1 ファイアウオールは切って試しました。 接続はusenのマンションタイプなので部屋まで直接信号がきていて、壁からLANケーブルを引っ張ってパソコンもしくはHUBにつないでいます。 DHCPの場所、というのはよくわかりません。 なにぶんあまり詳しくないので教えて君で申し訳ありません。

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