NIS2004で、侵入検知の更新版の監視がチェックできない

質問

Norton Internet Security2004で、
オプションのLineUpdateタブ内の更新版を監視する対象の中の侵入検知のボックスだけチェックマークが消えていて、その設定を「自動的に保護を更新する」に設定変更してOKをクリックしても、また消えてしまいます。

システムの状態は"問題ありません"となっていて、
侵入検知はオンの状態です。

これはほっといても大丈夫なのでしょうか？
このままだと侵入検知の更新版が出ても永久に更新されないということなのでしょうか。

OSはXPHomeです。管理者権限で使用しています。
対処法がありましたらご教授お願いします。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

Norton Internet Securityの場合は、ウィルス対策は自動更新されますが、他の更新に対しては、手動更新が必要です。
ですから、時々手動で確認してあげてください。

私の場合は、NIS2003ですけれど、時々手動で更新しています。
どうして全てが自動更新にならないのか、不思議に思う事が時々有ります。

補足

以前は普通に設定できていたのですが。。
最後に確認したのが３ヶ月くらい前のことです。

私はいつも「保護者機能URLリストの更新」のみオフにして使っていて他のは全て更新監視にチェックを入れて使っています。
それが先日たまたま自動更新の設定を見たら侵入検知の欄もオフになったままで、なぜか変更できなくなってしまいました。

壊れてしまったのでしょうか。。

回答No.3

syunmaru

再インストールの場合の注意事項は、アンインストールされた段階で、手動でも検索してファイルやフォルダを削除します。

検索条件は、「Symantec」と、「Norton」です。

さらに、レジストリー内も、検索して、フォルダを削除します。

それから、再インストールされますと、トラブルを防げます。

お礼

無事に再インストール完了しました。

相変わらず侵入検知の自動更新にチェックはできません。。
インストール直後はチェック可能で、LiveUpdateで更新するとチェックできなくなるので、
どうやら設定変更がされているようです。
面倒ですが時々手動で更新することにします。ありがとうございました。

回答No.2

syunmaru

NO.1です。

>私はいつも「保護者機能URLリストの更新」のみオフにして使っていて他のは全て更新監視にチェックを入れて使っています。
それが先日たまたま自動更新の設定を見たら侵入検知の欄もオフになったままで、なぜか変更できなくなってしまいました。

私も、オプションで、LiveUpdateの項目を確認してみました。
私のも、同じように、侵入検知の欄もオフになっていました。
チェックは入れられるので、チェックを入れて自動更新にもチェックを入れて、実際にLiveUpdateを手動でしました。

再度、オプションで確認しましたら、侵入検知の欄のチェックが外れていました。
なぜ、チェックが外れるのか疑問です。
シマンテックサイトで、設定変更したと見るのが妥当だと思います。

gooからの、メールが、一昨日の夜中から、ほとんどメールが来なくなり、「マイページ」で確認して返事を書いています。
goo側のサーバートラブルのようです。

補足

推奨の欄にチェックできないのは不安な気分になりますが、手動更新していれば大丈夫のようですね。
ありがとうございます。

もしかしたら再インストールしたら直るかもと思い、やってみたらさらに症状悪化してしまいました。。
とほほな感じ。。
現在Symantecのサポート情報を参考に復旧中です。
以下が新たに発生。
・NortonAntiVirusに内部エラー(3005.545)
・侵入検知が無効になり設定が保存できない
・AutoProtectが勝手にオフになる。

なんだかなぁという感じですが、時間がないため来週あたり復旧完了になりそうです。
・・というわけで復旧完了までしばらく締切り延期しておきます。。元に戻せるかなぁ。。