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プリントエラーが消えない。

Mac OS9.2を使用しています。プリンタはキャノンBJ F850なのですが、ドライバソフトがおかしいようで、プリントアウトの画面でフリーズして、しかも、そのエラー表示が消えずに、パソコンを何度再起動させてもプリントモニタの所でフリーズをくり返します。とにかくこのプリントのエラーを解除したいのですが、どうしたら良いのでしょうか?(説明が下手なので、状況が分かりにくければ補足致します)

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  • TCA
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回答No.2

#1の方の補足です。 同じ現象に何度か対応したことがあります。機能拡張をインストールせずに起動して(再起動時にshiftキーを押しっぱなしにしてください)、印刷中だったプリントモニタ書類をプリントモニタから取り出せば治りました。デスクトップにプリントモニタが表示されている場合は、プリントモニタ書類はこちらにありますので、チェックしてみてください。 印刷中にフリーズすると印刷中だったデータが損傷するらしく、再起動してもその度に損傷したデータを印刷しようとして、その損傷箇所でシステムがフリーズするようです。

その他の回答 (1)

noname#161749
noname#161749
回答No.1

システムフォルダのプリントモニタ書類フォルダ内に残ってる物を削除(起動時に自動実行するならCD起動や起動時にshiftキー押し続けて機能拡張ファイル読まない状態で起動させて削除)、 機能拡張マネージャーで起動セットをMacOS基本+プリンタドライバの機能拡張ファイルだけにして起動させてみる、 プリンタドライバの再インストールなども。

参考URL:
http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=24306

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