パソコンの初期化

質問

パソコンの調子が悪いので完全に
初期化したいんですけどどうすればいいでしょう？

回答No.2

lucky365 · ベストアンサー

メーカーに問い合わせるのが一番です。
メーカーホームページに方法が掲載されていることもあります。
メーカー・機種名がわかれば具体的なアドバイスができます。

初期化するには、ＣＤ－ＲＯＭあるいは本体の別ドライブに保存されているデータを呼び出す必要があります。このデータの場所がわからなければ初期化をする事は危険です。

初期化をするよりも調子が悪い原因を探って、その部分の対策を取った方がよい場合もあります。初期化しても、また同じ現象が起きる可能性があるからです。（例：メモリー不足）

解決困難なトラブルの発生時にメーカーに問い合わせると「初期化（リカバリー）して下さい」といわれます。これはサポート電話の窓口がアルバイト（派遣）である事が多く、マニュアルに従って応対しているためです。初期化してしまえば出荷状態に戻るのでトラブル解決には手っ取り早いのです。

しかし初期化をすると今までの情報・設定はすべて消えてしまいます。ネット接続やパスワード類もすべて消えてしまいますので、十分に検討してから初期化を。

回答No.1

earthlight

PCのマニュアルに書いてあります。
マニュアルを紛失したならメーカーにお問い合わせを。
機種ごとに手順が違うので回答不能です。