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顧客管理ソフトでいいのありますか?
現在、エクセルでやってますがどうも面倒なことが多いのでこの際ソフトを導入しようと考えてますが向き不向きがあるんでしょうね で、当方がやりたいことは リストへの記入 名前、住所、電番、顧客ランク、購入履歴(回数も多い)、こちらの履歴(例えばハガキを出したとか)、ゼンリンのページ 電番もしくは名前でリストを表示したい (具体的に)検索したいこと xx年yy月にハガキを出した顧客を検索して一覧で表示させる(再度ハガキを出すため) 顧客ランクで検索(A,B,C・・・とランク分けしてるとしてB,Cだけ呼び出したいとか)しても同じように住所一覧 部分住所で検索して一覧が出る(せまいエリアでポスティングをするためにとか) 購入履歴の中で高額商品(3種類あります)を購入した人の検索 ソフトもあまりにも種類が多いので悩んでます。あと、具体例がつかみにくいです WIN XPで素人(エクセル程度は普通にこなす)でも使いやすいのがいいです。社内だけなのでみんながアクセスします。PCは1台 補足ですが、今、請求書はエクセルで打ち込んでA5でプリントしてます。請求書を打つことでそれが顧客リストにリンクするのが理想なんですけどね
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ジャストシステムのセールスマイティはご覧になりましたか? http://www.justsystem.co.jp/sales/ 体験版もあるようです。 わたしの希望はこのソフトがもっと売れてその勢いでたとえば画像も一緒に管理できるような形でバージョンアップして欲しいのです。 今使っているんですが、履歴書みたいな感じで写真を(1枚でいいから)載せたいのです。 (エクセルの話は無理じゃないのかな?エクセルファイルにリンクするだけならOK?) 地図とは連携できるみたいですよ。 昨日もこの手の質問があってセールスマイティを紹介しておきました。 それを見た上での質問であればむずかしいですね。 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1220515
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- fuyounor
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あまり高機能のソフトを導入するとセットアップに手間取り苦労すると思われます。 ご質問の内容からみると市販の住所録或いは宛名書きソフトに+α程度のレベルでほぼ要望を充たすと思いますよ。 例えば宛名書きのソフトにカスタマイズ機能やレコードの追加機能があればそれを使って案内葉書を出したチェックレコードを追加するとか、既存のレコードでも数値を利用して高額商品を購入した目印にしたら利用できます。 宛名書き程度の住所録でも指定した住所(字名まで)で抽出したり性別と年代で抽出なども可能です。
お礼
なるほど、宛名書きソフトですか・・・ 研究します
お礼
早速メールにて問い合わせしてみました 連絡待ちです で、検索もしたのですが「桐」なんてのも結構ヒットしますね