デスクトップが表示されません

質問

昨日まで普通に動いていたのですが、今日電源を入れたら、「ようこそ」の画面の後、壁紙の画面が全面に出て、マウスカーソルだけが出る状態になりました。通常出ているデスクトップアイコンや、画面下の「スタート」ボタンのバーも出てきません。画面上で右クリックしても何もメニューが出ず、機能しません。Ctrl+Alt+Delを押したらタスクマネージャが出たので「新しいタスクの実行」でWindowsと打って実行したところ、エクスプローラが開き、デスクトップを確認したところデスクトップのデータは残っていました。以前のようにデスクトップを表示させるにはどうしたら良いのでしょうか？OSはWindowsXP HOME sp1です。どうぞ良いお知恵をお願い致します。

回答No.2

GigaMAX

>セーフモードではデスクトップアイコン、タスクバーが表示されましたが、通常モードに戻ると元に戻ります。

周辺機器を全て外してどうなるのか試してみてください。
上記でも変化が無いのなら常駐ソフトが悪さをしているのかもしれませんね。
「msconfig」の「全般」タブで「診断スタートアップ」にチェックを付けて「OK」をクリックし再起動してみてください。
これでタスクバーが表示されれば、「SYSTEM.INI」「WIN.INI」「システムサービス」「スタートアップ」の順で一つずつチェックを付けて、どのタブに原因があるか特定してみてください。
該当タブのチェックを少しずつ入れ原因を特定してみてください。

私もNECのWinXPノートを所有しています。
NECの場合は「c:\windows\i386」にWinXPのセットアップファイルがあります。

上記の方法でも解決出来ないのならWinXPの上書きインストールを試してみてください。
ただし、お使いのパソコンは購入時にWinXP SP1ではないので不具合が出るかもしれません。
セーフモードの「ファイル名を指定して実行」で
「c:\windows\i386\winnt32.exe」と入力しセットアップ画面になったら「アップグレード」を選択すると上書きインストールが出来ます。（経験有り）

お礼

周辺機器を全部外してみましたが変化なしでした。msconfigの診断スタートアップでも変化なしでした。
そこで上書きインストールを試みましたが、「???.dllがないため上書きインストールができません」といったようなメッセージが出たため、断念して新規インストールを実行しました。
今回は色々アドバイスをいただきまして本当にありがとうございました。時間があればじっくり原因を究明してスッキリさせたかったのですが。色々アドバイスいただきながら結局再インストールとなってしまい申し訳ございませんでした。

回答No.1

GigaMAX

以前に同じような症状になったことがありますが、IE関連のファイルが消失してしまったのが原因でした。

その症状ではセーフモードでもタスクバーが表示されないと思います。
電源を入れ「F8」キーを連打して「前回正常起動時の構成」を選択しても修復できないと思われます。

タスクマネージャの「新しいタスクの実行」で「msconfig」と入力してみてください。
「システム構成ユーティティ」が起動できれば「全般」タブの「システムの復元の起動」をクリックしてみてください。
システムの復元が起動できれば正常時の復元ポイントを指定してみてください。
もし、それでも直らないのならWinXPの修復インストールしか無いと思います。（リカバリCDでは出来ません）

お礼

回答ありがとうございます。セーフモードではデスクトップアイコン、タスクバーが表示されましたが、通常モードに戻ると元に戻ります。
F8キー連打で「前回正常起動時の構成」を選択しましたが変わりありませんでした。
msconfigでシステムの復元を試しましたが、正常に動いていた日を選んで実行しても元に戻らず、現在の状態のままとなりました。
使用しているPCはNEC LaVie M LM500/2で、WinXPのCDは付属しておらず、再インストール時はHDD内のデータから初期状態に戻すようになっています。現在のデータを保持したまま解決できないでしょうか？