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画像を保存する際、ファイル名が無題になり、ビットマップでしか保存できません
先日、OSを入れ替えたのですが、それ以降、 画像を右クリックで保存する際、ファイル名が無題になり、 ビットマップでしか保存ができなくなりました。 何が悪いのかわからず困っています。 よろしくお願いします。
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マイクロソフト サポート技術情報によると以下引用 >原因この現象は、破損しているプログラム ファイル (たとえば、ActiveX または Java のオブジェクト) がハード ディスクの SystemRoot\Downloaded Program Files フォルダにダウンロードされている場合に発生することがあります。 とありますがほとんどの場合「インターネットキャッシュが破損」が原因です。 解決方法: Internet Explorer を起動していない場合は、起動します。 Temporary Internet Files フォルダを空にします。これを行うには、以下の手順を実行します。 1)[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。 2)[インターネット一時ファイル] の下の [ファイルの削除] をクリックします。 3)Temporary Internet Files フォルダのすべてのファイルを削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら [OK] をクリックします。 4)履歴をクリアします。 [履歴] の [履歴のクリア] をクリックします。 5)履歴のクリアを確認します。 "表示した Web サイトの履歴を削除しますか?" というメッセージが表示されたら、 [はい] をクリックします。 7)[インターネット オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。 [OK] をクリックします。 Internet Explorer で画像を保存して、問題が解決されているかどうかを確認します。 マイクロソフト サポート技術情報 - 810978 Internet Explorer で画像がビットマップ (.bmp ファイル) として保存される http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810978 Windows.FAQ - Super FAQ http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html#360