口下手な人は会社ではいらない？

質問

コミュニケーション力がないことを痛感しています。内向的で暗い性格の自分は人と意思疎通をするのがすごく苦手です。

入社して八年目なのですがそろそろルーチン業務から人と折衝していかなくてはならない業務をまかされて将来が不安です。話し方教室にいってみたり弁のたつ人のやり方を参考にしたりとするのですが元々の自分の性格とは逆のタイプを演じなくちゃいけないのが辛いです。仕事の時も話すとしどろもどろになってしまって情けないです。企業が欲しがる人材は対人折衝能力の高い人、というのも聞いたことがあるしこんな自分は社会の中ではいらない人間なのかな…って落ち込んでます。

どうしたら理路整然に自分の言いたいことを他人に伝えることができるのか、また要求を通すことができるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

tora0125 · ベストアンサー

初めまして。tora0125と申します。

まず、なんと言っても「勇気」を持つことです。私もコミュニケーション力は無いのですが、社会人として、また仕事でお金を戴き生活している身としましても、その場になったらやるしかないと思い、とにかく「勇気」を持ってお客様とお話したり、上司への発表をしています。

理路整然と自分の言いたいことを他人に伝えるには、とにかく人と話すことじゃないでしょうか。それは何も会社でなくとも、友達と会ったときにでも、自分の持っている話題などを積極的に話していくことにより、力が培われていくのではないでしょうか。

なんか訳のわからないこと、そして偉そうなことを言っただけで、何のアドバイスにもなってないかもしれませんが、とにかく「勇気」を持って積極的に人と話すことをして下さい。応援しています。頑張って下さい！

P.S 社会に必要の無い人間なんていませんよ！mikannshiroppu様を必要としている人が、この世にはたくさんいるはずです！！

お礼

回答していただきありがとうございます。

「勇気」を持って対応ってすごく大事ですね。本当にお金をもらってる以上、やるしかないってゆうのはその通りだと思います。そうですね、いざっていうときにちゃんとしゃべれるよう、日常の雑談でも積極的に話す機会を作っていきたいです。

ありがとうございました！

回答No.4

sylphy

「口がうまい」といわれて結構へこんでしまうほうです。

相手がほしい情報は何だろう、相手が持っている疑問は何だろうということを、いつも念頭においてしゃべっています。

自分が伝えたいことも大事ですが、相手が知りたくないことはいくら熱弁しても聞いてもらえないですよね。

口下手な人と話をしていて、内容以前につらく感じるのは大きく2点あります。
・声が小さい
・「。」までしゃべらない
2個目はわかりにくいかもしれませんが、文章の途中でしゃべらなくなってしまう人が結構多いんです。

日本語って一番最後に否定かどうかがわかるので、最後を一所懸命聞くのですが、もごもごもご…となってしまうと、それまでの説明がどっちの意味で言いたいのかがわからないんですね。

まずは、「大きな声で」「です、ます」までいうように心がけてみてはいかがでしょう。

あとは、一気に全部説明する必要はないと理解しておくことも大事かもしれません。相手が聞きたいことなら、分からないことは相手から聞いてきます。逆に分かっていることを説明されると、いらいらしてきます。相手が分かっていることは相手にしか分かりません。

ってなところで、少しでも参考になれば。

お礼

回答ありがとうございます。

「口がうまい」だなんて私から見ればうらやましいです。「文章の途中でしゃべらない」、これ私たまにやっちゃいます。一生懸命話しても相手が理解していないように見えると悲しくなって黙ってしまうというか。気をつけます。声が小さいってゆうのは大丈夫です。
参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#17965

場数です。この一言につきます。
最近若い社員と仕事する機会があり、その社員はかなり説明下手に見えました。ところが、よく考えてみると自分も同じ年代の頃は同じでした。今、相手を説明下手と思うってぇことは、今は少しは進歩してるんだなぁと実感しましたよ。

つたない経験から一言、受身で守るよりも自発的に相手に働きかける方が楽です。理由は、受身だと相手の言う事にその場で対応しなければなりません。しかし自発行動なら事前に作戦を練ることが出来ます。理路整然と理論展開できます。相手の反論を予想し、反論への回答を用意出来ます。

お礼

回答ありがとうございます。

いただいた回答がまさに理路整然としていて私もこんな風にしゃべりたいと思わせる回答でした。
特に「自発行動なら事前に作戦を練ることができる」というのはなるほど！って思いました。ありがとうございました。

回答No.2

denza

うーん。
私もコミュニケーションが苦手です。
おかげでとても浮世を渡りづらいです。(T_T)

＞企業が欲しがる人材は対人折衝能力の高い人

実際社会ではおっしゃるとおりですね。
残念ながら。
時代の要求もあるかもしれませんが、秀吉の例を挙げるまでもなくなく、本質的に人間社会は対人折衝能力ありき（悪く言えば口達者）ですね。

ミカンシロップさんは
8年も同じ会社にいらっしゃるようですので、周りの方々もそれ程無理な要求はしてこないと思います。
（間違ってたらすみません）
自分のペースが守りながら、少しずつでも他者と折衝していくとよいと思います。
恐らく、そのうち必要な分のコミュニケーションは取れるようになりますよ。少しずつですが。

ちなみにはやまって転職しても、一般的にもっと対人折衝能力が要求されるようです。

＞どうしたら理路整然に自分の言いたいことを他人に伝えることができるのか、また要求を通すことができるのでしょうか。

こちらの回答になっていませんでしたね。
即効性のある方法があれば実は私も知りたいのです。ごめんなさい。

お礼

回答していただきありがとうございます。

本当、対人折衝能力ってこんなに必要だったんだ、って社会に出て本当痛感します。自分のいいたいこともうまく伝えられないので仕事では余計な仕事を抱えがちで。

＞自分のペースが守りながら、少しずつでも他者と折衝していくとよいと思います。
本当にそうですね。まずは他人と話す機会を増やしてがんばってみます。