電話が話し中状態に？

質問

相手から（家の電話に）いつかけても話し中だと言われ、電話使ってないのにおかしいな～と思い、調べてみたらどうやら、市外局番-XXX-XXXXではつながらず、
IP 050　で始まる番号でかけるとつながるんです。
今までこんなことなかったので（２日前からです）
一時的なものなんでしょうか？　それともBBフォンの回線の異常でしょうか？
こちらからは相手にどちらの方法でも電話をかける事が出来ます。

回答No.1

shuex · ベストアンサー

まずモデムの電源を切ってモデムに接続されている電話機コードを
壁のモジュラージャックに直接接続。
NTT一般回線の番号に着信できればモデムがあやしい。
着信しなければ電話機本体、もしくはNTTの局内からモジュラージャックまでの
経路のどこかがあやしいんじゃないでしょうか。
こんな感じで原因を切り分けていってください。

モデムの接続はリンク先をご参考に。

参考URL：

http://bb.softbankbb.co.jp/support/connect/

お礼

shuexさんのアドバイス通りやってみました。
やっぱり一般回線には着信できませんでしたので、年が明けてからNTTに電話してみようと思います。
有難うございました。

回答No.3

kanpati

ＩＰ電話がＯＫならば、回線もＯＫですよ！！
モデムの故障か、コードの接続を再確認してください。
固定電話が利用出来ないほど回線が不良ならばＡＤＳＬリンク出来ませんから。

お礼

IP番号では着信するのですが、一般回線の方が・・
NTTに電話して聞いてみます。
有難うございました。

回答No.2

6313148

回線不良ではないでしょうか。
ひとつの回線にある銅線2本がくっついてしまうと、自己混線となり発着とも不通となりますが、その少し前の状態「絶縁不良」ですと発信は可能ですが、着信の時のベル信号でショートしてしまい話中状態になります。

No.1さんの言われるように切り分けて、モデムを外しても状況が変わらなければ、113番へ故障の申し出をして回線試験してもらうのがいいと思います。

お礼

NTTに電話してみます。
有難うございました。