筆王の印刷が名前をつけて保存になります。

質問

筆王の宛名部分だけを試しに印刷してみようと思ってしてみたのですが、いつもはプリンタがEPSONと表示されるのに今回は「Microsoft Office Document Image Writer」と表示され、それしか選べなかったので印刷を押してみると「名前をつけて保存」の画面になり、一応保存してみてそれを印刷してみようとするとまた名前をつけて保存の画面になります。どうしてそうなるのかわかりません。誰か教えてください。

回答No.1

TGM · ベストアンサー

プリンターが認識されていないので、そういう状態になります。

原因としては、
１．ドライバーが壊れた
２．ドライバーが削除された
でしょうか、ドライバーが正常で、認識されない場合は、プリンターの不具合かもしれませんが、見えないということなので、OSの問題でしょう。

再度マニュアルなどを参考にドライバーのインストールなど行われてはいかがでしょうか？

お礼

私の単純なミスでした。わざわざ回答ありがとうございました。

回答No.2

gotaro-m

通常使うプリンタが変わってしまったのだと思います。コントロールパネルのプリンタの設定のところで元に戻せばいいと思います。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。先日新しくパソコンを買ったのでプリンタのＣＤのインストールをするのを忘れていました。早速やってみます。