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セーフモードでのウイルススキャンが・・・
初めて書き込みします。 PCの動作が遅くなったような気がしたので、セーフモードでウイルススキャンしようとしたのですが、ノートンアンチウイルス2005が起動できません。 起動しようとしてもエラーが生じましたといわれてしまいます。 どうすればよいでしょうか?どなたかお願いいたします。 OSはXPホームSP2です。
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質問者が選んだベストアンサー
はじめに、PCの動作速度の改善にウィルススキャン?と言う疑問があったので…教えて頂けると嬉しいですが。 それはさておき、通常の状態でウィルススキャンしてもエラーになりますか?また、エラーメッセージには何とかいてありますか?そこんとこ教えてください。 ちなみに速度改善は一般的にデフラグ、ノートンならSpeedDiscをご利用されるのが良いかと存じます。 あと、シマンテックの製品とWINxpSP2の組み合わせでの不都合はシマンテックのHPにも出ています。
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- kotaechan
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回答No.1
ウイルススキャンは通常の起動で行ってください。次にPCの動作の件については、参考URLをご覧ください。
質問者
お礼
朝から解答どうもありがとうございます。 スキャンすることができました。 参考にさせていただきます。
お礼
すいません、右クリックのメニューからスキャンすることができました。 速度改善というよりは不安になったので・・・。 SpeedDiskなんてあるんですね。すっきりを使っています。 朝早くから解答していただいて本当にありがとうございました。