メールが受信できません

質問

A message was sent to you that was returned to the sender(bounced)
because it would have caused your mailbox quota to be exceeded.
と言うメッセージが誰かから送られてくるたびに受け取ります。メッセージが沢山あるから消せというのはわかっていますが、いくらメーラー上のメッセージを削除してもこのメッセージを受け取ってしまいます。
早急に対処法をお願いいたします。

回答No.2

-izayoi- · ベストアンサー

サーバ上のメールボックス（あなたのメールを蓄えておく領域）が不足していのだと思います。
メーラ上のメッセージを削除しても、クライアント（あなたのPC）から削除されているだけで、サーバ上のメールは消されていないのだと思います。
メーラの設定で、サーバ上のメールを削除するように設定してみて下さい。
Outlook Expressならば、アカウントのプロパティの詳細設定タブに「サーバーにメッセージのコピーを置く」がチェックされていると思います。ここの「サーバから削除する」をチェックして日数を設定します。このダイアログを閉じた後メールを受信すれば、設定した日数より古いメールがサーバから削除されますので、メールボックスに空きができると思います。

お礼

サーバー上の削除では駄目でしたが、私のプロバイダーの容量増加設定で何とか解決することができました。便利な情報ありがとう御座いました。

回答No.3

himeyuri

＃１です。＃２さんが説明されているので、一言だけですが＾＾；
私は、OE使用で、ツールバーのツール→アカウント→プロバティ→詳細設定（タブ）にある「コピーを置く」にはチェックを入れていません。
つまりはコピーを置くようにしていないということです。
コピーを数日間置きたい場合は、チェックを入れて日数を設定できますね＾＾

また、ご使用のメールがどこのものかわからないので、例としてYahooの場合。
Yahooのメールサーバーにネット上で行きます。
そこにある必要ではないメールを削除します。
こういったことなのですが＾＾；

お礼

早速試したいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

himeyuri

メールソフトではなく、メールサーバー上のことでは？
違うかなぁ？＾＾；

補足

そのやり方はどのようにするのですか？