• 締切済み

SP2をアンインストールしても大丈夫でしょうか?

XPをインストール後、Media Playwer 9でDVDが再生できなくなりました。以前の質問でJet Audio Playerを使ってみたらどうかとの回答をいただき、試してみたのですが今度は映像は出るものの音声が出ません。 その後、メーカーのHPを見て、プログラムをインストールしてみたのですが、解決しません。 そこで、SP2をアンインストールすることを考えているのですが、SP2はアンインストールしてもPCに影響等はないのでしょうか? PCはNEC Lavie L LL750/2で、バージョンはWindows XPを使用しています。

みんなの回答

  • ma-kundes
  • ベストアンサー率39% (69/174)
回答No.9

NECのサイトに↓がありましたがこれは試されましたか? Windows XP Service Pack 1(SP1) または Service Pack 2(SP2) を適用後にサウンドがならなくなった場合の対処方法

参考URL:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005711
  • kazu-one
  • ベストアンサー率62% (5/8)
回答No.8

ここも参考にどうぞ。 Jet-Audio の基本機能 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004351

参考URL:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004351
  • kazu-one
  • ベストアンサー率62% (5/8)
回答No.7

わかりました。 SP2インストール後の制限事項のようです。 注意事項の一覧(LaVieをお使いのお客様) http://121ware.com/support/pc/winxp/aftersp2.htm Windows Media Player 9でDVDが再生できない(Jet-Audio Player搭載機種) をクリックしてください。 Jet-Audio Playerを使うしかないようです。 詳しくは、 121コンタクトセンター TEL 0120-97-7121 で確認してみてください。

参考URL:
http://121ware.com/support/pc/winxp/aftersp2.htm
  • kazu-one
  • ベストアンサー率62% (5/8)
回答No.6

音が出ないと言う話は何度か目にした記憶があります。 音量の左のミュートがONにはなっていませんか。 直接の回答はわかりませんが、下のホームページで検索をかけてみてください。 「Media」あるいは「Media 音」でかなりの数が出てきます。 参考になると嬉しいのですが。 答えてねっと http://www.kotaete-net.net/bbs00002.aspx Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋 http://homepage2.nifty.com/winfaq/bbs2k.html

参考URL:
http://www.kotaete-net.net/bbs00002.aspx
  • kazu-one
  • ベストアンサー率62% (5/8)
回答No.5

Windows Media Playerはバージョン10が出ています。 SP2のアンインストールではなく、 Windows Media Playerをバージョンアップしてみてはどうでしょうか。 http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/default.aspx SP2によって他にも不具合は出ているのでしょうか。 もし出ていないのならSP2のアンインストールはしない方が良いです。 なぜなら、せっかくうまくインストール出来たのですから・・・。 アンインストールしてもいずれはSP2にせざるをえません。 次回にうまくインストール出来るとはかぎりません。 どうしてもSP2のアンインストールをするのであれば、 「システムの復元」はダメです。 かなりの確立で失敗します。 「プログラムの追加と削除」から行って下さい。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/default.aspx
musk016
質問者

補足

回答どうもありがとうございます。 kazu-oneさんの回答を参考にMedia Playerをバージョン10にアップしてみました。 その結果DVDを再生することはできるようになったのですが、やはり音声が出ません…。 SP2のアンインストールは最終手段にして、その前にできるだけのことをやってみようと思っています。 最初の質問の趣旨とは違ってきてしまうのですが、再度回答をいただけると本当にありがたいと思っています。

  • Oldgon
  • ベストアンサー率26% (41/157)
回答No.4

私の場合は大丈夫でした。 MSのWINDOWSアップデートからSP2を入れたのですが、 1番最後にエラーが出てアップデート失敗かと思い再起動したらば、SP2が入っていました。 正常に動作をしていたのですが、気になるのでMSに問い合わせしたところ、一度アンインストールしてから 再度インストールをしたほうが良いとの回答で、アンインストールしました。 ただし、他のサイトなどをみると、システムの復元でアンインストールをすると問題が発生する 可能性があるとの書込みが結構多かったので コントロールパネルからアプリケーションの削除でアンインストールをしました。

noname#12984
noname#12984
回答No.3

インストールしたことでCPU使用率が常に50%を超えるようになってしまった・・・と思い込んでアンインストールしたら、ノートンアンチウイルス2003が何度も警告メッセージを出すようになっちゃったんですよね。たしかメッセンジャーがなんとかかんとか。 でも結局CPU使用率はまったく別の問題で、無駄な リカバリーをすることになっちゃいました(笑)

noname#12984
noname#12984
回答No.2

私は結局別の不具合が出て、リカバリーした側ですので。。。

musk016
質問者

補足

回答ありがとうございます。 koko7193さんはリカバリーされたとのことですが、それはSP2をインストールしたことによって不具合が出て、リカバリーしたということでしょうか?

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

100%大丈夫とは、言えません。 原則論です。 SP1の状態に戻す方法として、二つ有ります。 一つ目は、プログラムの追加と削除、から、SP2をクリックして、削除すると、SP1に、戻ります。 もう一つの方法は、システムの復元より、戻す方法です。 成功した方もおれば、失敗して、リカバリーされた方と、色々です。

musk016
質問者

補足

回答ありがとうございます。 >成功した方もおれば、失敗して、リカバリーされた方と、色々です。 とういうことはアンインストールに失敗したということでしょうか?

関連するQ&A