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パソコンが起動しない！！

2004/10/30 21:57

こんばんは。友人の話なのですがよろしくお願いします。友人はSONYのVAIOを使っており、数日前にWindowsSP2をインストールしました。それが原因でパソコンの表示などの速度が遅くなったり、周辺機器が使えなくなったりと不具合が生じるようになりました。そのため復元ツール (http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40）を使いSP2をインストールする以前の環境に戻しました。パソコンが再起動したときに問題が生じたみたいです。再起動しみると、SONYやwindowsのロゴ表示が終わったあと普通なら壁紙が出てきてパソコンが使える状態になるはずなのですが、画面が真っ黒で『エントリーポイントがみつかりません』っていうメッセージが表示されます。どうすれば直るのでしょうか？大切な資料などがパソコンに入ってるために再セットアップはなるべく控えたいと…。よろしくお願いします！！ VAIO WindowsXP

tamatamaneginegi
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Windows XP
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es-tigher
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2004/10/31 00:22 回答No.4

Windowsアップデートでカスタムにして KB834707のインストールしているのを削除するかプログラムの追加と削除でKB834707があればアンインストールする方法で解決できるかも。その作業はセーフモードで行った方がいいでしょう。ダメならリカバリしたほうがいいかも。

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Oldgon
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2004/11/01 18:18 回答No.5

SP2をシステムの復元でアンイストールすると危険が多いとの書込みが”答えてねっと”に多数あります。一度こちらも覗いてみてはいかがですか。 Q2004132640の質問など参考になるかと思います。

参考URL：: http://www.kotaete-net.net/bbs00001.aspx

noname#8180

2004/10/31 00:14 回答No.3

＞『エントリーポイントがみつかりません』っていうメッセージが表示されます。回答者１番さんと２番さんが指摘されたアドレスの内容のとおりです。 SONYのVAIOカスタマーリンク TEL　0466-30-3000 土日祝は10:00～17:00 こちらへTELすると女性がくわしく教えてくれますよ！要はインストールしたXPのSP2とそれに付随する２つのホットフィックスを削除することです。