ウイルスバスター２００５へ無料アップグレードした後

質問

ＷＩＮＤＯＷＳ２０００を使っているものですが、ウイルス検索しようとしたら「初期化を実行中です。しばらくたってから再度実行してください」とでます。http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282　
ここを見ると、ＸＰの時だけだと思うのですが、どうすれば使えるようになるでしょうか？あと、ファイアーオール設定は、レベルを高にしてもいいのですか？

回答No.4

noname#187949

以前に回答をした者です。

なんか修正モジュールが公開されたようです。
再度、トレンドマイクロのFAQをチェックしてみてはいかがでしょうか？

[参考URL]に修正モジュールが載っているFAQのページを記入しました。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282

回答No.3

noname#187949

トレンドマイクロのホームページに、
　「初期化をしています」
といった内容のFAQがありましたよ。
WindowsXP以外でも発生するようです。
（もしかしたら、情報が更新されたのかもしれませんね）

再度確認してみてはいかかでしょうか。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282

回答No.2

noname#40123

その内容からすると、WinXP対象になっていますね。
それでしたら、同じページの「お問い合わせ専用受付フォーム」を使って問い合わせてみてはどうでしょうか？
XPも2000もNT系統ですから、WinOSが原因でしたら出る可能性がありますので。
トレンドマイクロでも確認していない可能性がありますので質問をしてみることを勧めます。
初期段階ですから、モニターテストでも確認できていないトラブルが発生する可能性はあります。
どうか早急に問い合わせしてみることを勧めます。

＞あと、ファイアーオール設定は、レベルを高にしてもいいのですか？
僕も高にしてますが、メールからアドレスをクリックしてアクセスしたときに、アクセスの許可を要求してきています。
その煩わしさを感じないのであれば、実施してみても良いと思います。

回答No.1

noname#7913

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10282
の　解決方法に書いてありますが…そのとおりに操作してください。

補足

だから、ＷＩＮＤＯＷＳ２０００を使っていると書いていますが・・・。