ノートンのプログラムの追加と削除について

質問

こんばんは、いつもお世話になってます。

PC購入時についていたノートンの期限が切れ
他のソフトを入れるためノートンをアンインストールしてます。

アンインストールというのは【プログラムの追加と削除】のところで削除をすればいいんですよね・・？
沢山ありすぎてよく解らないので「NORTON」「SYMANTEC」とか書いてある項目を削除しました（２つありました）。
残り１つ「LIVE　UPDATE　1.9SYMANTECCORPORATION」という項目を削除しようとしたら
《LIVE　UPDATEで登録したシマテック製品がある事が判明しました。これらの製品にはLIVE UPDATEが必要な可能製があります。先にすべてのシマテック製品をアンインストールしない限りLIVE　UPDATEを削除するべきではありません。LIVEUPDATEを削除していいですか？》という表示がでてきます。
「LIVE　UPDATE　1.9SYMANTECCORPORATION」←ここの項目以外一通り見てみましたが、「NORTON」「SYMANTEC」という文字が入っている項目はありませんでした。
新しいソフトを入れる前に古いのはアンインストールしないといけない・・・とこないだの質問で教えて頂きました。

「NORTON」「SYMANTEC」という文字が入っている項目以外何を削除していいかわかりません。
あと何を削除すればいいのかご存知の方教えて下さい。
それとも大元のノートンの項目をアンインストールすれば細かいのが残っていても
新しいソフトを入れてしまっても大丈夫でしょうか？
宜しくお願い致します<m(__)m>

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

完全に削除するには、「プログラムの追加と削除」からの操作だけでなく、
手動で、レジストリの編集や関連フォルダを削除する必要があります。
下記サポート情報を参照ください。(2004シリーズで良かったでしょうか？)

Norton AntiVirus 2004 をアンインストールして再インストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031020172634958?Open&src=jp_sg&docid=20031008171336947&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisjapanesekb.nsf&view=f6dac31721dd496288256dfa00711073/d79d0f77d77d4ad349256db9002d2f38?opendocument&csm=no&prev=http%3a//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3f*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3a/inter/navjapanesekb.nsf;,%20url%3a/inter&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/f6dac31721dd496288256dfa00711073/d79d0f77d77d4ad349256db9002d2f38?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf;,%20url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%83A%83%93%83C%83%93%83X%83g%81[%83%8B*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

symantec support (home & Home office/small business)
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html

お礼

ご回答どうもありがとうございました。教えて頂きましたアンインストールする方法を見ました。アンインストールはただ削除して終了！かと思っていたのですが、何やらレジンス？削除とか色々と面倒ですね。初心者で最後まで終了するのにかなり時間がかかりそうです＾＾；。こんなことならノートンを更新すればよかったかな？と後悔してます＾＾；。これから頑張って全てを削除したいと思います。どうもありがとうございました！

回答No.3

thing

普通ソフトをアンインストールする場合
すべてのプログラムの中にアンインストール項目があればその手順で削除。項目が無ければ
「プログラムの追加と削除」から削除すると思いますが、いずれにしても削除されないファイルは残ってきますよね。
ノートンでのアンインストール方法でレジストリー操作が必要なら難しい面もあるかと思いますので、わたしが行っている方法もありますので、参考にしてみてはいかがですか。あくまで自己責任でお願いします。

まず、「すべてのプログラム」からか「プログラムの追加と削除」からノートンを削除します。
次にスタート→検索→「何を検索しますか？」にファイルとフォルダーを指定して、ファイル名に「norton」あるいは「symantec」と入力して
検索されたファイルを手動で全部削除する。
「norton」で検索後「symantec」で検索し検索されたファイル総て削除する。
かなりのファイルが検索されると思います
これで削除すればPC内のノートン関係ファイルは総て
削除されています。

私はいつもこの方法でアンインストールしていますが、よろしければ参考にしてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。昨日時間がかかってしまいましたがノートンのレジストリー操作をやりました。。検索されたファイルを手動で削除だけでもよかったんですね。。次回アンインストールする時は参考にさせて頂きます！どうもありがとうございました*^^*

回答No.1

syunmaru

全て削除しなければ、いけません。

スタート→プログラム→ノートンの所の列に、アンインストールが有りませんでしたか???。

そこからの削除が、一番最良な方法でした。

削除後に、再起動を行いましたか???。

再起動は、必須事項です。

再起動後に、再度、「プログラムの追加と削除」から、LiveUpdateを削除してください。

詳しくは、シマンテックホームページより、サポートにあります。

参考まで

お礼

早速のご回答ありがとうございます！スタート→プログラム→ノートンのところからアンインストールをするべきだったんですね(;_;)マイコンピューターの「プログラムの追加と削除」からノートンとシマテックという文字を探してそこを削除してしまいました。。ど、どうしよう・・・。。とりあえずシマテックのHPみてきます。。ありがとうございました☆