edgeの「閲覧データを削除」が閉じれない

質問

今晩は。Windows10→11 Home 64ビット、ウイルスバスター使用です。

Microsoftedgeの、「閲覧データを削除」で「今すぐクリア」で削除を選択すると、削除した後も削除前とデータが変わらず、更に右上の「×」や右下の「キャンセル」を選択しても、閉じません。更に、「設定」タブも閉じれません。

①「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」→「Microsoftedge」→「変更」→「修復」

②ブラウザの「設定」→「設定のリセット」

をしても、改善しません。完全シャットダウンからの新起動でも駄目です。

どうしたら、「閲覧データを削除」で「今すぐクリア」した後、「設定」タブや「閲覧データを削除」画面を閉じれますか？

解る人、教えて下さい。お願いします。

回答No.2

m3373m5424

確認ですが、利用中のEdgeは最新バージョンでしょうか？
バージョンが古いと、誤動作する可能性がありますので、念のためご確認下さい。

お礼

m3373m5424さんへ

EdgeもWindows11も最新です。
一つ気になる事が。
データを削除している時、いつもならクルクルと削除中マークが回って直ぐ終わるのですが、この時はずーーっと回っていて中々終わらない。その状態で、edgeを一度閉じてしまったのがいけなかったんでしょうか？

お返事、ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

Windows 10およびWindows 11でMicrosoft Edgeを完全にアンインストールして再インストールする方法
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht513711-how-to-completely-uninstall-and-reinstall-microsoft-edge-in-windows-10-and-windows-11
を参考にアンインストールして

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data

ってフォルダも削除してMicrosoft Edgeを再インストールをして見るとか。

お礼

121CCagentさんへ

教えて頂いたURLですが、1.2.まではいいのですが、3.が出来ません。
2.の後Enterをして3.の貼り付け、2.の貼り付けの続きのまま3.を張り付けても、何も起きませんでした。

お返事、ありがとうございました。