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iPhoneマップの消し方
画像のようにマップのアプリを削除してもストレージ上に残ってしまいます。完全に削除する方法があれば教えて頂きたいです。利用頻度の高い場所の履歴は全て削除しています！
- ひばり（@hibari__777）
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補足読みました！ もし再起動しても変わらなければ、下記に心当たりはありませんか？ https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphcfb5f5bc6/18.0/ios/18.0#iphfe46c4fb5 消したマップアプリを再度インストールして念のため確認してみて下さい。
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- foreverogai
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補足を読みました！ マップアプリは消えているという事で間違いないですね？ これはアレだ、マップのiCloud同期がオンになっていませんかね？ 設定のiCloudからオフにするとどうなりますか？（もしくは削除があれば削除とか）
お礼
ご回答ありがとうございました！
補足
補足を読んで頂きありがとうございます！ マップアプリは確実に消えています！ 同期がオンになっていたのでオフにしてみたのですが特に変化がなかったです（ ; ; ）
俗に言う「内蔵アプリ」と呼ばれる物ですが、これらは端末が非改造の状態だと製造者の権限で消せないようになっています お問い合わせ窓口の人達もこの権限は持っていないので、無理と断られてしまいますね...
お礼
消すことができないのですね😭履歴データだけでも消すことができないか聞いてみようと思います！ご回答ありがとうございました！
- foreverogai
- ベストアンサー率23% (4/17)
以下は公式の見解。マップも消せます。 https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph248b543ca/ios あれだけ簡単なiPhoneのアプリを消せないとは耳を疑いますが、あなたが本当に消せないのでしたら、iPhoneユーザーの特権であるアップルサポートに聞けば良いだけです。 今日は祝日なので窓口はもうクローズ。明日電話して聞いてみては？
お礼
ご回答ありがとうございました！
補足
アプリの削除方法自体は知っております...！ リンク先のように削除してもストレージ上に残ってしまっているのです😭
- tkkz55okwv
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おそらく、容量を節約するために削除したい、ということだと思いますが、 残念ながら、マップなどの基本ソフトは、完全には削除できません。 これは、iPhoneだけでなく、Androidも、同様の仕様です。
お礼
仕様なのですね😢アプリ容量よりもデータ容量が大きいのでそれは削除できないのか明日アップルサポートに電話してみようと思います。ご回答ありがとうございました！
お礼
親身に回答してくださって嬉しかったです！ ありがとうございました。
補足
何度も回答をさせてしまってすみません🙇♀️ 再起動、リンク先を読んだのですが心当たりはありませんでした。マップをインストールし直したときもオフラインマップは１つもありませんでした。これ以上回答して頂くのは申し訳ないので後日Appleサポートに問い合わせてみようと思います！