パソコンが勝手に再起動されます。知らぬ間に再起動さ

質問

パソコンが勝手に再起動されます。知らぬ間に再起動されています。どうやって原因を調べればいいですか？windows10です
2021年に買いました。15万円くらいのハイスペックです。
cpu 3700x
gtg1660s
メモリ３２GB

回答No.2

K11Bolero · ベストアンサー

以前電源が切れなくなったことがあり、その時にやった「放電」を私なら試してみます。方法は以下の通り
① パソコンの電源が切れている状態で全ての外部ケーブルを外す
② 電源スイッチを10回くらい押す（電源ケーブルがないので、当然無反応）
③ 半日くらい放置
④ ケーブルを繋ぎなおして電源を入れる
⑤ 正常稼働するか確認する
電気が溜まると通常は繋がってない回路が繋がって起動しなかったり、電源断できないなどの不具合が出る場合があります。

お礼

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回答No.1

121CCagent

まずはイベントビューアーに再起動したってログが残っているのか？確認しますね。残っていないようなら何かのソフトウェアやWindows自体が再起動の命令を出している可能性は薄くなります。
そうなると何かハードウェアに問題があって再起動してしまった可能性が出てきます。

>どうやって原因を調べればいいですか？
一番手っ取り早いのは現在OSをインストールしているSSD/HDDを取り外して別のSSD/HDDを取り付けてそちらに新規にWin10をインストールして様子を見るとかです。それでも勝手に再起動することがあるならハードウェアに問題があると思われます。
例えばメモリの不良とかCPUの冷却不足？とかでしょうか…

お礼

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