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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無料レンタルのルーターが故障 )

無料レンタルルーターの故障報告

このQ&Aのポイント
  • 無料レンタルのルーターAterm WG1200HP4が突然故障し、PCの有線接続が不可能に。
  • Wifi接続は可能だが、以前のルーターAterm WG1200HS2に戻すと正常接続できる状況。
  • ひかりTVサービス関連でのトラブルに関する問い合わせが寄せられる。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

https://www.plala.or.jp/campaign/router/ とかでしょうか? 取りあえずルーター本体にあるリセットボタンを使ってリセットして初期設定からやり直してみるとか。 もし故障なら https://www.plala.or.jp/support/contact/ で 上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら をクリックして表示されるフォームや電話で直接ぷららに問い合わせましょう。

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (987/3028)
回答No.1

レンタルなら借りた所に連絡すれば無償で気宇関してくれると思います 連絡してください