外付けHDDの「アクセスが拒否されました」

質問

PCに外付けで接続しているHDDにアクセスができなくなりました。

Win10Pro（自作）
外付けケース：CRTH35EU3S6G（USB接続、HDDは5TBが2台）
「ノー〇ン」や「ウイルス〇スター」等のセキュリティーソフトは入れていません。
週末に音楽を聴いたり等用のPCで平日はほぼ起動させません。

問題が生じたPCは基本ネットには繋げていなく、数か月に1回、OS等のアップデートのみでネットに繋げています。
ネットに繋げる際は、外付けHDDの電源はオフにしています。
昨日、OSのアップデートでネットに繋げ、終了後は接続をオフにしてから外付けHDDの電源をオンにしましたが問題はありませんでした。
本日、PCと外付けHDDの電源をオンにしたところ、外付けHDDにアクセスができず、「PC」の「デバイスとドライブ」にはHDDのアイコンが表示されるだけで空き容量等が表示されていませんでした。

行ったことの時系列と結果
1.
PCと外付けHDDの電源オフ→再起動（変化なし）
2.
USBの差し込み場所を変更（変化なし）
3.
アクセス権の設定：別のPCと別の外付けHDDを接続し、この別のHDDの「プロパティ>セキュリティ>詳細設定>...」を参考にして、同じ「グループ名またはユーザー名(G):」等にした。
（「PC」の「デバイスとドライブ」にはHDDのアイコンの空き容量が表示されるようになった。また、HDD内にフォルダが表示されたが、空のフォルダとファイルが入っているフォルダが表示された。表示されるようになったファイルは問題なく開く）
4.ドライブレターの変更（DからGに）して再起動（変化なし）
5.BitLockerの設定（初めから無効状態で変化なし）

旅行の際の写真等が見れなくなったため、非常に困っています。
解決策をご存じの方、ご教示よろしくお願いいたします。

回答No.4

nijjin · ベストアンサー

>「D:¥found.000¥～、コンテナー内のオブジェクトを列挙できませんでした。
ファイルシステムのエラーとかディスクエラーが出たのでしょう。
AOMEI MyRecover
MiniTool Partition Wizard
EaseUS Data Recovery Wizard
などのソフトを使えば何とかなるかもしれません。
100%の保証はありませんが体験版で救出が可能かどうかぐらいは試せれます。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

『Data Recovery Wizard Professional』を購入して復元作業を行っていました。
ファイルの消えたHDDは、空き容量は表示されてファイルがない状態でしたので、復元ファイルを入れた別HDDとの空き容量の比較でほぼすべてのファイルが復元できたと思います。
復元できた画像ファイルやZIPファイル等、今のところは問題ありません。

回答No.3

fujiyama32

データー復元の有料のアプリケーションソフトに「ファイナル
データー」があります。
また、「ファイナルデーター」の「無料体験版」がありますので
「無料体験版」により外付けHDDの写真などが見れるかを確認
できます。
読み取りができて写真を見る事ができるようでしたら、正規版の
「ファイナルデーター」を購入して、そのデーターをPCの適切な
ホルダーに保存します。
なお、正規版を購入する理由は「無料体験版」は読み取り作業
はできるが、保存作業ができない仕組みになっているためです。
正規版でPCのホルダーに保存したデーターはUSBメモリや別の
外付けHDDに保存するか、移動します。
「ファイナルデーター」の詳細は下のURLをクリックして参考
にしてください。

「ファイナルデーター11＋特別復元／AOSデータ社」
https://www2.finaldata.jp/
・表示画面の左枠の下段に黄色い枠の「無料体験版はこちら」
　の部分をクリックします。
・「ファイナルデーター11＋特別復元」ですと外付けHDDでも
　読むことができます。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

『Data Recovery Wizard Professional』を購入して復元作業を行っていました。
ファイルの消えたHDDは、空き容量は表示されてファイルがない状態でしたので、復元ファイルを入れた別HDDとの空き容量の比較でほぼすべてのファイルが復元できたと思います。
復元できた画像ファイルやZIPファイル等、今のところは問題ありません。

回答No.2

oumekaidou

OSのアップデート、というのがポイントかもしれませんね。

システムファイルを保存したこたのあるHDDをデータ用に用途を変えた場合に、別のPCではアクセスが拒否される例は多いようです。というか、私自身も経験あります。

1から100までここで説明するのも大変なので、以下を参考に。

https://sacaso.com/archives/4601

これでダメなら別のことが原因ですね。

そうなったら私の出る幕では無さそうです。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

『Data Recovery Wizard Professional』を購入して復元作業を行っていました。
ファイルの消えたHDDは、空き容量は表示されてファイルがない状態でしたので、復元ファイルを入れた別HDDとの空き容量の比較でほぼすべてのファイルが復元できたと思います。
復元できた画像ファイルやZIPファイル等、今のところは問題ありません。

回答No.1

121CCagent

Windowsで「アクセスが拒否されました」と表示された時の対処法
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/volt178/
あたりは行ったってところでしょうか。

例えばアクセス許可でEveryoneにフルコントロールの権限を付与して見るとか。

>旅行の際の写真等が見れなくなったため、非常に困っています。
本当に必要な写真等であれば下手に触らないのも手です。
https://www.data119.jp/
みたいな会社に復元を依頼する方が確実にデータが復元できる可能性は高いです。
ただ料金は高いのでどうしても失いたくないデータでなら…って話になります。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。

『Data Recovery Wizard Professional』を購入して復元作業を行っていました。
ファイルの消えたHDDは、空き容量は表示されてファイルがない状態でしたので、復元ファイルを入れた別HDDとの空き容量の比較でほぼすべてのファイルが復元できたと思います。
復元できた画像ファイルやZIPファイル等、今のところは問題ありません。

補足

ありがとうございます。

> アクセス許可でEveryoneにフルコントロールの権限を付与して見るとか

行ってみたところ、「セキュリティーの適用エラー」というウィンドウが出ました。
「D:¥found.000¥～、コンテナー内のオブジェクトを列挙できませんでした。アクセスが拒否されています。」となっており、「続行」を押すと「「D:¥found.000¥～」の『～』以降が違うものが数回出て、いずれも続行を押しました。

「found.000」について調べてみたいと思います。
平日は作業が難しいため週末になりますが。