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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットに繋がらない)

ぷららのネット接続トラブル解決法

このQ&Aのポイント
  • ぷららのインターネット接続が突然切断され、ルーターの設定画面でWANケーブルが無効と表示される問題に直面しています。
  • 有線LANと無線LANを併用している環境で、ウインドウズ11/10のPCを使用。ルーターとケーブルは交換済みですが、依然として接続ができません。
  • このトラブルの原因としては、LANケーブルの不良、ルーター設定ミス、プロバイダ側の問題が考えられます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://aucview.aucfan.com/yahoo/262636041/ にファイル添付されている画像と似たような危機が映っていますね。 そうだとするとONUって言われる光回線の終端装置かな?とは思われます。 そしてそのONU自体にはルーター機能などは無さそうな感じはしますね。 >原因は何が考えられますか? ですかLANケーブルやルーターの交換をしてもダメとの事なので可能性といてはONU側の異常?やONUにあるLANポートの異常?とかでしょうか…

taketetsu23
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 やはりハードの問題が濃厚ですね、参考になりました。ありがとうございます。

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